优秀导购员服务礼仪(内训课）-诺达名师商务礼仪培训课程

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优秀导购员服务礼仪(内训课）

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课程目标

提升员工的职业成熟度和职业素养培育品牌高素质的销售环境

课程大纲

发自内心的尊重你的上帝

优秀的服务礼仪是销售的一部分

仪容仪表（男士篇）：着装配色，发型打理，配饰选择

仪容仪表（女士篇）：女士的发型，职业着装，妆容修整，巧饰配饰

仪态礼仪：大方得体的导购员如何展现自己的表情和姿态

交际礼仪：交际礼仪是征服客户的重要能力

销售礼仪：小中见大的独特魅力

共事礼仪：与同事合作的礼仪助您打造融洽的工作氛围

电话礼仪：懂得礼仪是电话销售（邀约）的前题

拜访礼仪：您成功拜访客户的必备技巧

公共礼仪：乘车\走路\电梯\用餐礼仪是您个人素质修养的体现

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