行动学习大纲-诺达名师打造学习型组织课程

课程目标

行动学习通过解决组织内实际问题实现学员的学习与发展，其核心是在催化师的引导下，通过系统的质疑与反思，达成个人和组织在认知水平、行为模式和心智模式的根本转变。行动学习颠覆了传统培训“先学后干”这样一个低效的成果转换过程，提出了“做中学”的先进理念，是一种高效的业绩提升、人才发展和组织发展的方式。

课程大纲

**部分 ：理解行动学习

— 理论基础

1. “做中学”的实用主义教育理论

2. 经验学习圈

3. 人本主义学习理论

4. 行动科学（双环学习模式）

— 什么是行动学习

1. 行动学习定义

2. 按议题的分类

3. 按学习目的的分类

— 行动学习六要素

1. 悬而未决的难题

2. 互助学习的小组

3. 催化师的引导

4. 质疑与反思的过程

5. 行动中验证和巩固成果

6. 范式转换

— 行动学习的六个角色

1. 发起人

2. 召集人

3. 催化师

4. 组长

5. 小组成员

6. 理论讲师

— 行动学习的项目周期

行动学习是一个持续的过程，包括以下八个步骤：

1. 选题

2. 成立小组

3. 启动会

4. 讨论问题转换范式

5. 执行行动计划

6. 总结评估

7. 固化与分享

8. 下一步推动

— 一次研讨会的组织

1. 准备阶段

2. 研讨催化阶段

3. 跟进工作

第二部分 ：行动学习-研讨方法

— 团体列名法（IAF版权学员演练）

1. 主持人发言

2. 个人独立准备

3. 个人发言

4. 小组讨论

5. 小组决策

6. 宣布结果

第三部分： 行动学习的三大核心技能

核心技能是作为一个行动学习成员所必须具备的态度、风格或行为。

工具和过程的掌握是比较容易的，而核心技能的获取，需要长期的实践和不断反思才能形成。掌握了核心能力，就能达到比较自如的境界。

— 保持中立（催化师带领学员实战练习）

— 倾听（催化师带领学员实战练习）

— 发问（催化师带领学员实战练习）

第四部分 ：行动学习-问题解决方法

— 解决问题十步法

**步：找症状，明确问题并确定目标

第二步：自由讨论原因

第三步：删除相关性小的原因

第四步：将原因系统化、逻辑化

第五步：将原因按轻重缓急排队

第六步：将原因转换为子目标

第七步：自由讨论解决方案

第八步：对解决问题的过程进行反思

第九步：评估并确定解决方案

第十步：制定行动计划

第五部分： Q&A

课程目标

课程大纲

培训大类

细分领域

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