课程背景：

企业外部的环境不断变化，对经营者来说，今后的展望经常难以预测。但是，为达成企业目的和目标，不断适应新的变化是永恒的课题。为对应迅速变化的管理环境，构筑高效高活力的经营组织，关键在于培养人才！风靡60 年的经典课程MTP为我们提供了一个走向卓越管理者的培训模式。系统化与实战性正是MTP风靡全球管理者的魅力所在！

MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计或管理研修教程，是由美国在上世纪50年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系，传入日本后，受到日本产业界的普遍欢迎，该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。本课程每5年修订一次，目前已修订到第12版，已发展成为内容完整而有效的管理培训版权课程，也是当今世界经典的管理培训课程。许多国家和地区已有数百万人接受过MTP培训，为这些国家和地区的企业发展和人才培育做出了较大贡献。

采取小组式研讨法是MTP 培训的**大特色之一，各类典型案例清晰易懂，直插问题核心！实践证明，**参加者的管理经验和想法的交流，对研讨主题中蕴藏的尊重人性基本原则取得共同认识。培训强调对所有管理问题，均应抱有“从预防角度出发”的问题意识，去发现并着手解决问题。管理手法实战操作性强，使管理者为实现组织目标去自觉采取行动，是MTP 培训的**大成果。

本课程是在参考了MTP原版基础上，根据中国企业特质及多年来在企业的务实操作，并撷取**新的管理理论精华专门为中国管理人员开发的课程，作为品牌课程，它以很强的实用性和可操作性特点，得到数万位职业经理人的高度认同。

培训目标：

1. 全方位认知中层干部应有职责、扮演角色及作法，全面提升单位组织经营绩效

2. 树立新时代经理人应有的心态及必须培养的技能

3. 加深理解新世纪形式下的现代企业管理的新要素

4. 确立主管的五大功能――计划、组织、领导、控制、协调，全面管理素养的提升

5. 拥有迅速有效解决问题的能力与技巧

6. 掌握部属培育、激励、冲突处理技巧

7. 掌握有效的团队协作和沟通技巧

8. 了解如何教练与辅导部属达成工作目标，共创双赢和谐的工作环境

9. 建立团队合作工作气氛，培养良好工作文化与默契，进而建立高绩效的工作团队

课程大纲：

**单元：现代经理人角色认知与任务

1. 中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念

2. 中层经理常见的思想与管理误区

3. 现代环境变化下对管理提出的挑战

4. 中层管理者是经营者的替身

5. 管理者应具备经营者的思维—当今企业所应关注的三大问题

6. 管理者在企业当中的360度的任务

7. 作为下属在工作当中承担的任务

8. 作为下属工作的七个好习惯

9. 作为同事的任务—五多三少

10. 作为上级的四项任务—扮演好领导

11. 日常管理实战案例训练

第二单元：训练：日常管理实战（案例训练）

**案例讨论，小组打分的方式进行，讲师**后点评讲解

第三单元：时间管理－成为高效能管理者

1. 为什么要管理时间，时间管理对领导者的价值

2. 四代时间管理的发展

3. 时间管理的目的

4. 帕累托法则80/20

5. 时间管理的四项限法则在工作中的运用

6. 时间管理的十六种策略

第四单元：激励技巧－如何调动下属积极性

1. 激励的意义，激励的误区—为什么很多管理者不会激励

2. 案例讨论：两个小女孩只有一个橘子

3. 需求的三大特点

4. 视频案例：**激励下属完成任务

5. 常用的激励原理

6. 激励的需求理论、激励的动态理论、激励的情景理论

7. 管理者常用的激励方式

8. 管理激励的百宝箱

9. 如何给下属送礼更有效

10. 四种不同类型的下属特点

11. 案例研讨：如何有效激励四类下属

第五单元：情境领导－经理人辅导员工技能

1. 教练式经理应该担任的职责

2. 辅导员工的方式---自我启发、教育训练、在职培养

3. 工作中辅导的四个步骤

4. 根据不同的员工需求进行辅导---如何划分员工的阶段

5. 决定员工完成任务的条件

6. 衡量员工发展的两把尺子

7. 不同阶段的员工如何进行有效的辅导

8. 案例分析：如何诊断、领导员工

9. 案例训练：8大企业管理情境案例分析

第六部分：高绩效团队的建设与管理

1. 团队绩效不良的原因分析

2. 高绩效团队合作提升绩效的6点要素

3. 如何组建一个高绩效的团队的步骤与方法

4. 针对不同团队发展阶段如何采用不同的管理方式提升绩效水平

5. 如何提高团队间合作的组织程序与方法

6. 团队冲突（部门间）的处理流程与方法

课程将结合**新的行动学习技术确保课程实用、落地。