课程背景：

《从优秀迈向卓越的七项素养》解决了复杂的个人修养、人际关系、把握命运与追求成功之间的链接关系，在有关成功者素质的探讨中，使受训者在个人意志力与组织协同力两方面完成领导力发展的训练。

个人意志力：

个人意愿原则

承责原则

聚焦原则

组织协同力：

与他人合作原则

影响原则

团队合作创新原则

持续改进原则

课程简介：

《从优秀迈向卓越的七项素养》从以下三个层面发展领导力效能：

1. 个人

培养个人的成熟度、提升生产力与效能、加强自我管理能力

使个人能够集中注意力、制定详实计划、执行关键的优先事项

2. 团队

增加团队凝聚力、士气和合作

提高沟通能力，并且强化人际关系

3. 组织

为建立核心价值观，及高绩效的企业文化制定框架

培养现任和潜在的领导者，使其无论在能力还是品格方面都堪称表率

课程目标：

**改变固有的思维和工作习惯，在自我管理和人际关系管理上得到显著的改善，并借由建立统一的文化和共同语言，使团队和组织的效能得到由内而外的根本性的改善。在自我管理方面，减少抱怨，更加成熟；在人际关系方面，牢固树立客户意识，能够更多地站在他人的立场看问题，建立持久稳固的健康人际关系，全方位提高工作效能，将良好的工作习惯渗透到团队及整个组织的各个层面。

课程特色：

本课程分为课前-课中-课后三个阶段

课前：课前一周，预热学习相关的主题，**录像、音频学习的方式与学员在声音的世界里交流

课中：反思、互动、演练多种交互学习方式

课后：培训后一周内知识点的巩固与培训效果的促成

课程大纲：

上午

开场白

Agreements-课程公约

课程行程安排与学员情绪调动

组长职责

团队游戏

1我们先形成习惯，然后习惯支配我们成功是习惯的结果

人的成熟渐进图 (成熟的三个阶段和七个习惯的逻辑关系)

影响效能的重要因素

效能的平衡，即产出与产能的平衡

品格及做人技巧

关于领导力/领导艺术

领导者的特征

关于情感智商

成功高效能人士的发展经验，即做人做事的七大习惯

讲解

教学录像

2个人意愿原则

选择的自由

主动积极与被动消极的反应

处理压力的关键

勇于承担责任

有意识地选择主动积极的行动

领导者如何扩大个人的积极影响

**运用高效能的思维框架（例如区分关注圈与影响圈），将这些资源转化为成果.人的效能受情绪、心境、刺激和外在环境等外在因素的影响

讲解

互动活动

教学录像

3承责原则

以终为始的思维优势：千里之行始于目标

确立人生目标与职业生涯方向

我是谁？我是个怎样的人？

生命的重心

管理者：自我实现预言的影响

领导与管理的区别

人生重要的角色与关系

学习塑造愿景和拟定个人使命

帮助学员掌握人生八大方向平衡管理、个人愿景管理和个人使命宣言

讲解

互动活动

教学录像

4聚焦原则

什么是要事**？确认优先级的误区.

时间管理的四个象限及其特点.

管理工具：时间矩阵

区分和平衡重要性和紧急性

预防胜于治疗—应努力避免紧急事情

团队时间管理文化

有效制订周计划

拟订日计划并付诸行动—执行层面

帮助学员理解第四代时间管理的核心

讲解

小组讨论

角色扮演

5与他人合作原则

情感帐户

人际交流的不同思维

学习运用双赢思维

如何确保互惠互利的双赢

帮助学员认识到，双赢品格是双赢人际关系的基础.双赢品格特征是：正直，成熟和富足心态.任何有成就的组织，都充满着上述双赢品格的精神

团队游戏

小组讨论

讲解

6影响原则

沟通的障碍

倾听的五个层次

人际交流的**大障碍是“自传式回应” ——站在自己立场的回应

比较同理倾听和同情倾听

运用同理心沟通

如何争取对方的理解

**学习，了解到聆听的目的不是为了“回应”而是为了“理解”对方

角色扮演

讲解

教学录像

7团队合作创新原则

协作增效的精髓：大雁的启示

协作增效的难点在于处理好“人与人之间的差异

高情商的人际关系模式是珍视差异

协作增效就是发现第三替代方案

在尊重差异中创造机会

理解“有分歧才有收获”的道理，向学员传授创造性的利用彼此差异、寻找第三替代方案的“解题模型

团队游戏

小组讨论

讲解

8持续改进原则

我们所面临的时代

四个方面的蓄能更新

如何获得持续的有效性

人生道路上的需求和能力

成为你想成为的人

**从四个方面阐述蓄能更新，从而让学员能够在身体、脑力、精神与人际情感方面得到显著的改善

讲解

9回顾与总结

课程的收获

个人行动计划

讲解

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