【课程背景】

“本课程源于史蒂芬.柯维博士《高效能人士的七个习惯》。这门课程是企业员工素质开发的**基本的课程，是领导力发展课程、 团队执行力建设课程 、员工的自我管理课程。

经过七个习惯的培训之后，学员的为人处世和工作都有显著变化，主要表现在以下几方面：

1、对自己的行为和态度负责并承担责任，而不是抱怨别人或找借口推卸责任；

2、在工作和生活中培养良好的习惯并保持产出与产能的平衡；

3、能够协调和平衡对工作的关心及对他人关心、帮助，为他人着想； 学会有效的自我管理、自我领导，在人际关系中有效的运用双赢思维；

4、团队的使命感、创新能力和创造力增加。

5、如何有效完成跨部门、多任务的工作目标。

【课程大纲】

开篇：基本原则

1. 追求全面的成功，才是真正的成功

2. 品德与个人魅力

3.“习惯”是如何产生

4. 效能的原则：产出/产能平衡

5. 由内而外全面造就自己，为圆满人生做准备

6. 由内而外全面造就自己

7. 为圆满人生做准备

个人的成功：从依赖到独立

掌握“选择的自由”

习惯二：以终为始

1. 以终为始的思维优势

2. 先拟出愿景和目标，并据此塑造未来

3. 耶鲁大学的实验：今天的目标，影响着未来的成果

4. 今天的目标，决定了哪里是你的起点！

5. see-do-get：目标管理模型

演练与实操：我的2016-2017年度目标清单

6. 如何善用你的左右脑

7. 谁是你一生中**重要的领导

8. 以终为始、全力以赴

   1）心智创作在行动之前

   2）选择一个生活重心

   3）个人使命宣言

   4）团队使命宣言

演练与实操：使命宣言

习惯三：要事**

1. 什么是要事**？

2. 确认优先级的误区

3. 在目标和事情这两个层面中，到底哪一个层面应当优先处理？

4. 怎样做到以目标为导向的管理你的时间？

5. 时间管理的四个象限及其特点

   1）要事**的个人管理

   2）有效地生活在第二象限中

   3）80/20法则

   4）4D原则

怎样将事情或任务有效分布在四个象限中？

演练与实操：部门和公司的任务分析

7. 怎样做到有效地活在第二象限？

8. 要事**的秘诀——有效授权

演练与实操：有效授权的策略

习惯四：双赢思维

1. 六种人际关系模式

2. 如何运用双赢思维找到互惠的解决方案。

3. 什么是双赢思维的人际观？

4. 不同人际观的成熟度

演练活动：XY的双赢目标

5. 利人利己五要领

6. 构建双赢人际关系的策略

7. 人际关系领导的习惯

   1）人际交流的六种思维

   2）改写双赢剧本

   3）双赢品格

演练与实操：化解冲突，赢得双赢

习惯五：知彼解己

1. 一个重要概念——情感账户。

2. 如何**沟通增进你与他人的情感账户余额

3. 高情商的沟通习惯

   1）同理心沟通的习惯

   2）先理解别人，再争取别人理解自己的习惯

   3）以寻求理解为宗旨去聆听别人的习惯；

   4）创造双向沟通环境的习惯；

4、怎样避免自传式回应。

演练与实操：倾听的力量

5、沟通不良的四大沟通障碍。

6、同理心沟通的五个步骤。

演练与实操：表达3部曲

习惯六：统合增效

1. 统合增效的精髓是1 1>2；

2. 统合增效谈的是集思广益；

3. 统合增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”；

4. 高情商的人际关系模式是珍视差异；

5. 统合增效就是创造第三种选择（发现第三替代方案）。

集体活动：集体的力量

6. 在谈判中寻找第三替代方案的解题模型。

7. 创造性合作的习惯

   1）情感账户与激励

   2）有歧见才有收获

   3）短中见长之术

   4）团队角色

实操演练：跨部门的多任务协调

习惯七：不断更新

1. 什么是持续更新的习惯

2. 自我更新的四个面向

3. 不断更新的成长原则

4. **的自我投资策略

   1）**的『自我投资策略』

   2）从四方面磨练自己

   3）向上螺旋

   4）视频案例：鹰的重生

实践演练：我的自我更新计划

【名师简介】

肖老师

v 中国石油大学矿场地球物理学士、浙江大学管理科学与工程硕士、新西兰国立梅西大学EMBA

v 行思企业管理顾问公司首席管理顾问

v 美国IBLeader《行动金牌经理人》认证讲师

v **客座教授

v 天成集团企业大学特聘教授

v 利华集团高级管理顾问

v 富士康集团认证特聘讲师

v 被评为中国百强讲师，阿里巴巴认证的管理和领导力培训讲师，富士康集团授权认证顾问