【课程大纲】

一模块：高效表达的策略图

1、高效沟通的五大模块

• 受众
• 目标
• 金字塔架构
• 内容
• 风格

2、高效影响力从人性入手

3、建立信任度的四大维度

• 信誉度
• 可靠度
• 亲密度
• 无私心理

4、黄金案例：金字塔的实践案例

第二模块：受众分析

1、受众扮演的角色

2、受众对议题的理解程度

3、受众的思维模式：霸，魅，稳，细

• 第一类：动力十足，目标明确-高霸型
• 第二类：确保质量，管理风险-高细型
• 第三类：和谐相处，追求卓越-高稳型
• 第四类：把握感知，赢得市场-高魅型

第三模块：目标设定

1、明确性强的目标

• 进度汇报
• 分析结论
• 决策制定

2、明确性较弱的目标

• 达成共识
• 减少阻力
• 改变行为

3、高效沟通的内容进度图

第四模块：金字塔架构-逻辑思维的搭建

1、逻辑清晰四项实用原则

2、任何层次的观点都必须总结分组

3、每个分组的观点都必须是同一类型

4、每个分组的观点必须都有一定逻辑顺序

5、横向维度（MECE）原则

• 相互独立，完全穷尽，不重叠，不遗漏
• 纵向维度
• 故事的演绎
• StAR故事线

第五模块：内容的添加

1、正确选择图表的策略

2、素材库的方法

第六模块：风格的选择

1、沟通媒体对风格的影响

2、肢体语言

3、环境的安排

第七模块：总结

1、目标的设定和受众的分析

2、开场的设计

3、金字塔故事屋的设计理念

4、干货的导入：添加引人入胜的内容

5、加入有结果导向的总结

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