银行金融业资深讲师
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课程目标:分析全业务背景下,社区经理这支新兴团队将承担的职责要项,理清学员工作思路; 全业务形势下渠道营销的可借鉴模式,开拓学员视野,形成实际工作的具体执行办法; 深入剖析三大运营商渠道差异,知己知彼百战不殆; 分渠道精细化研究,深入挖掘各...
课程目标:1.认识现代优质服务的衡量标准与基本特征 2.了解客户类型,熟悉各类客户的个性特点 3.掌握与不同类型客户沟通及产品销售技巧 4.掌握处理不同类型客户投诉的原则和技巧 5.学习服务人员行为调整与心理调节的方法...
课程目标: 解决渠道规划问题:基本缺少规划,只关注短期的指标达成,业绩提升没有持续性; 解决渠道建设问题:渠道建设困难,代理商难找,渠道代理商销售积极性不高; 解决渠道沟通问题:代理商对公司不信...
课程目标:1、掌握优秀营销人员的基本素质 2、掌握客户沟通的相关技巧 3、掌握客户开发流程及技巧 4、掌握如何制定客户拜访计划 5、掌握通讯行业为什么需要有团队协作,什么是团队? 6、掌握团队协作的关键...
课程目标:解决渠道销售问题:代理商营销模式单一,没有开展服务营销、主动营销与体验营销; 解决渠道培训问题:渠道负责人推荐力度不强,业务发展产能较低,网点培训能力不足; 解决渠道代理商忠诚度问题:增加渠道代理商粘性、有效预防策反,合作双赢。...
课程目标:在今天的银行营销中,服务一般也被认为是金融产品的一种,它以无形的状态存在于有形产品的营销过程中,并延伸到有形产品的生命之外,成为一个连续、循环的价值链,那银行服务营销究竟涉及哪些方面的内容呢? 了解大堂经理角色管理; 掌握现场管理技巧;...
课程目标:未经过训练的客户经理,他每天都在得罪银行的客户!未经过专业训练的客户经理做销售,就如同未经训练的士兵在打仗一样可怕。工欲善其事,必先利其器! 本课程将给您传授卓越销售实用技巧,帮助客户经理寻找丢单根本原因,有效提升业绩,教您从容面对...
课程目标:未经过训练的客户经理,他每天都在得罪银行的客户!未经过专业训练的客户经理做销售,就如同未经训练的士兵在打仗一样可怕。工欲善其事,必先利其器! 本课程将给您传授卓越销售实用技巧,帮助客户经理寻找丢单根本原因,有效提升业绩,教您从容面对...
课程目标:在今天的银行营销中,服务一般也被认为是金融产品的一种,它以无形的状态存在于有形产品的营销过程中,并延伸到有形产品的生命之外,成为一个连续、循环的价值链,那银行服务营销究竟涉及哪些方面的内容呢? 了解大堂经理角色管理; 掌握现场管理技巧;...
课程目标:掌握优质客户识别技巧 掌握客户沟通与客户信息收集的技巧 掌握金融业务与产品的顾问式销售技巧 新客户开拓,特别是VIP客户的识别和沟通技能 学习如何挽留优质客户 了解优秀客户经理应该具备的素质以及常用知识和技巧...