市场调研实战操作

**讲 市场调研基础

1 市场调研是营销的指南针

2 市场调查的6步骤

3 市场调研的6种内容

4 常用的8种调研方式

5 定性调查与定量调查的有机整合

第二讲 定性调研

6 定性研究的6种常见用途

7 定性调研的3中主要形式

8 座谈会操作的7大步骤

9 深度访谈的5大操作要点

第三讲 定量调研

1
定量调研的3类主要内容

11 定量调研的流程图

12 4种常用的定量调研方法

13 常用的7种抽样方法

第四讲 调研问卷的设计

14 问卷设计1
大步骤

15 常用问卷设计的5部分内容

16 问题设计的4种方式

17 问卷设计的准则

第五讲 调研组织

18 调研现场管理的5步流程

19 调研人员5种角色的培训与考核

2
实地调研监督与管理的5大要点

21 市场调查的5步复核管理

第六讲 调研结果的汇总与分析

22 调研汇总与分析阶段的4项内容

23 市场调研的4种常用统计技术

24 获得准确调研结果的5大重点

25 调研报告的撰写模板