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彭荣模

人本领导力提升

彭荣模 / 人力资源本土化研究讲师

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课程目标

人本领导力提升,领导技能提升。

课程大纲

课程大纲(两天)
课程名称人本领导力提升课程
授课大纲一. 人本意识与人本管理
——人本管理:人力资源与人力资本;
——人力资源包括的基本框架;
——从时间管理看管理者的人本意识
——PDP要求成功领导者的人际敏感度
——高效经理人为何高效
互动分析:看看你的管理风格
二. 直线经理的人力资源管理责任
案例辩论:骨干员工流失到底是谁的错?
——直线经理是员工管理的“**责任人”;
——管理者:“管”与“理”的重点
——职业管理者的四种角色意识;
——“领导”与“管理”的区别;
——管理者是教练而不是长官
——以人为本与“豆芽实验”
互动:员工如何评价管理者?
三. 带领团队的职业行为规范
——只有完美的团队没有完美的个人;
——团队建设的主要方法和步骤;
——评估团队的状况;
——团队沟通的技巧;
——团队决策与目标设定技巧;
——团队障碍的处理技巧;
——团队建设的职业行为禁忌;
——头脑风暴:哪些因素导致管理者带领团队失败?        3.5小时
四. 如何有效地授权、委派工作
——授权不当导致的后果
——案例讨论:谁应该为53万元的损失负责?
——拟定工作计划的5W1H
——工作委派的职业规范关键
五. 员工辅导与培训技巧
——在职培训辅导(OJT)员工的方法;
——培养员工的八步法(1):估、案、教、示
——案例讨论:小李应该培训什么内容?
——培养员工的八步法(2):练、问、启、考
——专案(1):新员工的培训;
——专案(2):职业素养训练。                          3.5小时
六、如何有效地激励员工(1)
——对“激励”的四方面理解
——经典的激励理论及其运用
——激励机制的分类与功能定位;
——从三个母亲“分苹果”看激励的导向性
——如何把握激励的度:巴林银行与联想贸易
七、如何有效地激励员工(2)
——前景理论对激励的影响
——适应性效应的启示:激励方式的多样化
——想象之中,意料之外
——激励员工是固定内容好还是自由组合好
——孙权数伤:情感力量对激励的巨大推动
——激励中如何结合本土文化特色
——互动分析:如何有效地表扬和批评员工               3.5小时
八、 如何发挥管理者的影响力
——管理者影响力的来源;
——身、心、语、法、术、势
——团队共赢,止于至善
——职业经, 理人的自我管理
——管理者重要的八大职业品质
——职业管理者的四种角色意识
——职业化行为是一种共同的管理语言。                   3.5小时
(讲师可根据培训现场互动情况调整部分讲解顺序)
课程时间总共14课时。
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