激励员工被视为现代人力资源管理区别于传统人事管理的一个**本质的差异，在员工个人主导意识越来越强烈的今天，对于管理而言，硬性管理的效能越来越低，而以内在驱动为核心的柔性管理显得更加有效，这就要求管理者必须高度重视**有效的激励手段来管理员工。

课程收益　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

Ø 掌握现代激励的基本原理与内容，以及如何来分析和把握员工的主导需求；

Ø 掌握有效地激励员工的九大方略，以及在具体运用当中的技巧；

Ø 掌握激励在管理中的综合运用技巧。

课程特色　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

本课程从员工**深层的需求与行为动机剖析激励的管理技巧，课程中设计相当数量的案例剖析和学员互动，促进学员建立全面系统的激励思维与方法，确保其所学能直接用于现实的管理操作。

培训对象　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

企业人力资源经理、招聘人员、部门经理

高校MBA、EMBA学员，以及高层经理EDP培训班学员。

培训时间　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

14小时（2天）

**学员人数　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

40-80位

课程大纲　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

一. 经理人激励员工的意识

——激励的两个重要功能：强化与示范

——钱不是**有效的激励手段：参与约束

——金融危机下激励员工的立足点

——激励过程比激励结果更重要

——公司核心岗位与核心人才的界定

二. 巧妙运用现代激励原理

——运用需求层次论对下属进行赏识激励

——运用双因素理论防止激励失效

——运用期望理论针对员工主导动机深度激励

——演练：确定你当前的主导动机

——从三个母亲“分苹果”分析激励的导向性

三. 经理人激励下属的前提：影响力

——互惠原则：关心关爱建立上下级情谊

——承诺和一致：目标激励

——社会认同：群体激励

——案例分析：如何突破群体职业倦怠？

——权威意见：树立榜样

——取悦与相似：拉近心理距离

——善用稀缺性提高激励的有效度

四. 货币性激励的特点

——如何科学地确定员工薪酬福利

——有关货币性激励的“六个公平”

——适应性效应的启示：如何为员工加薪**有效

——案例分析：涨工资的烦恼

——中长期激励方案的运用要点：期权/TUP/递延激励

——案例分析：华为公司的中长期激励

五. 非货币性激励的九大方略

——1、愿景激励：人都为希望而活

——2、赞美激励：如何**有效地表扬和批评员工

——3、荣誉激励：特殊的激励给特别的员工

——案例分析：招商银行的荣誉墙

——4、晋升激励：建立多元化的晋升通道

——5、情感激励：情感力量对激励的巨大推动

——6、培训激励：提升素质作为长期激励

——案例分析：海航的激励之道

——7、竞争激励：激发员工内部潜能

——8、授权激励：职务提升与参与管理

——9、餐饮娱乐激励：中国的“吃”文化

——案例分享：合资出版集团的“激励之旅”

六. 建立有效的激励机制

——激励机制的影响因素

——如何使公司的激励机制更加有效

——案例分享：国王招亲与李广射虎

——适应性效应的启示：激励方式的多样化

——想象之中，意料之外

——激励员工是固定内容好还是自由组合好

——孙权数伤：情感力量对激励的巨大推动

——激励中如何结合本土文化特色

小组竞赛：请分组设计适合本企业的**激励方案

七. 人才留用的主要技巧

——影响员工忠诚度的主要因素

——留人的四个关键点

——留人要留“心”