课程前言： 在学习了各式各样的领导风格、方法之后， 我们是否真的已经掌握了让员工潜能激发的密码？ 我们是否已经学会如何辅导员工并让其获得提升？ 我们是否已经能够精确调遣让团队高效发挥？…… 当代经理人面临着一个新时代的来临。经理人必须停止做经理，他们必须通过一些技巧与方法使整体整合的威力大于个体简单相加之和。经理人不再只是领导，他们需要开始做员工的教练与导师。他们需要懂得激励，让员工更好的达成目标；他们需要懂得如何辅导，让员工更快更好的达成目标，并在过程中成长。 不同时间、不同空间、不同事

**部份

1. 激励的概念与作用
心理学与生理学上的解释 / 激励在组织中的积极与消极作用 / 国人不重视激励的背景分析

2. 激励的操作考虑
依据不同的时间 / 依据不同的空间 / 依据不同的对象 / 依据不同的事理 / 依据不同的文化

3. 激励的广义范围
从随机的形式到系统的制度 / 从个人的用心到组织的影响力 / 从工作、家庭到社会参与

4. 激励的模糊地带
情感与职业伦理 / 团伙与人际关系 / 力挺与山头主义 / 呵护与纵容包庇

5. 常用的激励工具或方法
和物质有关的薪酬、奖金、红利、股权、保险、退休、住房、汽车等 / 和精神有关的训练、教育、氛围、生涯规划、领导风格、产业发展等 / 和思想有关的道德、人文、信仰、价值观等

第二部分

1. 一般企业或组织部门在对员工的辅导上常不及格的现象
直属主管并不亲自教导 / 缺乏具体的方法与工具 / 人人都在忙碌，没有时间 / 训练课程只是一个形式

2. 先从与工作岗位有关的事项开始辅导
防错机制 / 基本规范要求 / 条件能力增强 / 流程改善 / 绩效量化比较

3. 再从进一步职业化的表现着手辅导
专业领域深耕 / 多元化知识补充 / 职业素养塑造 / 撰写自我评估报告与相关岗位SOP

4. 可以起到辅导作用的各个相应元
直属主管（上级）教育 / 资深同事（前辈）指导 / 其它平行部门的备忘纪录 / 员工意见 （下级） / 供货商、经销商建议书 / 客户反馈 / 竞争同业的策划作为

5. 实施辅导的各种场合与机会
在线工作的时候 / 进谈话室或喝午茶的时候 / 品管圈交流的时候 / 项目工作检讨的时候 / 支援其它单位的时候 / 在各种学院求学的时候 / 在其它公司或机构观摩的时候

6. 辅导成效不佳的可能原因
没有Action Plan / 没有程序步骤与时间表 / 没有追踪紧盯 / 不注意细节小处 / 缺乏奖惩措施