一、什么是职位分析？
n 分享：为什么要做职位分析？
一、什么是职位分析？
n 互动：职位分析都分析哪些内容?
二、职位分析的关键术语
三、职位分析的重要作用
四、职位分析的一般内容
五、职位分析的总体流程框架
六、职位说明书的模型与风格
七、职位分析的6W2H
八、职位分析应该由谁做
九、职位说明书编写的误区
n 分享:如何确定职位说明书模板
二、编写职位说明书的常用方法与技巧
一、面谈法
二、问卷法
三、观察法
四、工作日志法
五、写实法
六、资料文献查阅法
n 互动：本企业用哪一种方法更好
三、职位说明书编写实战演练
互动：如何进行部门的岗位设置
思考：如何选择部门的接口人
一、确定职位的名称
二、填写职位编号
三、如何撰写职位概要
四、如何进行工作职责的分析与提炼
五、如何书写工作职责（正确与不良格式对比）
六、如何编写职责履行程序（职位说明书编写中动词的应用）
七、如何编写职责的业绩标准（业绩标准的提取思路、业绩标准的筛选要求）
八、如何进行工作关系的描述
九、如何在说明书中准确描述任职资格
n 能力素质词典
n 建立本职位能力素质模型
n 能力素质的运用
十、界定职位权限
十一、职位说明书应该由谁写
十二、如何审核职位说明书初稿
n 现场演练：本职位说明书编写
四、职位说明书编写中遇到的实际问题
一、人员不胜任怎么办？
二、工作量不饱和怎么办？
三、人员增加了怎么办？
四、同一职位可不可以用不同的说明书？
五、各直线经理对于权限的看法不同怎么办？
六、学员个性问题---
分享：管理不要回避问题
五、职位说明书的运用
一、职位分析在组织设计中的运用
二、职位分析在招聘中的运用
三、职位分析在绩效中的运用
四、职位分析在薪酬中的运用
五、职位分析在职业生涯中的运用
六、职位分析在人员晋升中的运用
n 案例分享：职位说明书全案例展示
n 互动：请您根据我们提供的职位说明书，谈谈职位说明书对绩效管理的贡献在哪里？
六、职位说明书的定期优化
一、为什么要进行职位说明书的优化
二、什么时候进行职位说明书的优化
三、优化职位说明书的哪一个部分
n 分享：为什么××公司的职位说明书为什么没有用?
n 分享与互动：学员的心得、体会与企业问题答
（以上课程根据企业要求可适当调整内容）
