时间（时间点）

内容及安排

授课方式

培训效益

**天

8：30-10：00

一、企业讲师于企业发展的角色功能

1. 企业内各阶层对讲师的期待

2. 企业讲师的角色与使命

3. 成功讲师具备之特质与能力

4. 企业讲师应掌握成功之关键因素 

5. 企业讲师应达成的教学功能

6. 培训前的准备工作

7. 自我检查：培训前的准备

讲授法

小组讨论

◎掌握讲师于教材开发的脚色意义

10：00-12:00

二、讲师教材开发的基本认知

1. 企业知识管理概念

2. 教材的观念与认知

3. 教材的选择类型

4. 教案设计模型

l 从培训需求

l 确定课程目标

l 发展教学内容

l 设计教学活动

5. 自我检视：教材开发能力大检验

讲授法

小组讨论

◎掌握教材开发的认知心理

13:30-17:00

三、讲师培训需求调查技巧

1. 为什么讲师需要进行培训需求调查？

2. 培训需求调查类型及其作用

3. 常用培训需求调查方法

4. 选择培训需求调查方法时的注意事项

5. 不同类型项目的培训需求调查方法

6. 问卷调查方法的操作细节

7. 实务演练：问卷设计

8. 资料调查法的操作要领

9. 访谈法的操作技巧

10. 实务演练：需求诊断访谈技巧

讲授法

实操演练

分组活动

◎了解提升课堂效益在于培训需求的掌握并熟习其中技巧

第二天

8：30-10：30

四、教案设计与撰写实务

1. 培训目标的确定

2. 目的与目标的区别

3. 培训目标设定

4. 培训目标的两个层级

5. 单元目标的三大领域

6. 关于单元目标的用词

7. 练习：单元目标的描述

8. 课程内容设计的五要素

l 时间

l 内容

l 方法

l 评估

l 资源

9. 教案设计表内容项目

10. 对教案设计表的思考

11. 演练：教案设计表撰写

10：30-12:00

五、教学方法设计要领

1. 何谓教学法？

2. 各种教学法一览

3. 教学资源一览

4. 教学法与教学内容关系

5. 讲授法优点、弱点与操作要领

6. 案例分析法优点、弱点与操作要领

7. 游戏法优点、弱点与操作要领

8. 小组讨论法优点、弱点与操作要领

9. 角色扮演法优点、弱点与操作要领

10. 演示法优点、弱点与操作要领

11. 整合练习与实作

讲授法

分组活动

体验活动

◎有效把握各种教学法、丰富教学内容、强化学员参与意愿

13:30-15:30

六.教材发展步骤与应用技巧

1. 教材编写的基本步骤

2. 观点与原理的确定

3. 工具：思维导图

4. 关键与重点的把握

5. 框架与架构的搭建

6. 工具：系统图

7. 素材的搜集与链接

8. 教材的设计与制作

9. 事先的准备与演练

10. 演练：工具的应用技巧习作与修正

讲授法

分组活动

实操演练

◎了解专业发展教材的要诀与思维工具的应用，提高教案开发能力

15:30-17:00

七.素材的收集与演绎技巧

1. 讲师的好习惯养成

2. 收集素材的途径与方法

3. 素材的搜集、整理与运用

4. 创意联想的技巧

5. 素材与教材的演绎技巧

6. 演练：素材演绎技巧与修正

讲授法

分组活动

实操演练

◎了解并掌握多元的素材收集与掌握技巧

第三天

08:30-12:00

八. PPT制作技巧

1. PTT制作四大原则

l 创意取胜的版面设计

l 一图胜千文

l 丰富和谐的色彩运用

l 生动活泼的动画效果体

2. 版面设定技巧

3. 简报设计模板应用

4. 投影片色彩配置

5. 背景设定

6. 版面配置

7. 内容设定（文字、内容）

8. 插入影片及声音

9. 动作按钮

10. 投影片切换效果

11. 自定义动画

12. 投影片拨放设定

13. 简报制作小秘诀整理

14. 实作演练：PTT制作

讲授法

分组活动

实操演练

◎能够充分美化投影片的设计，提高教学辅助作用

13:30-17:00

九.学员实操演练

1. 学员20分钟上台演练

2. 依评分标准评量成绩

3. 录像回放

4. 学员反馈

5. 讲师点评

实操演练

◎实务性操作

◎检视学习成果

◎精进讲师技巧