课程计划

各级主管学员学完本课程之后，应能---

1. 了解领导者的责任与达成之道

2. 知道如何发挥更佳的领导效益

3. 了解因材施教、权变领导的运用技巧

4. 熟悉各种因人而异的领导风格

5. 运用激励与参与的技巧，达成内部共识，并激发员工工作士气及工作意愿群力的团队力量。2天/12小时

本课程以”权变理论”為基础，結合理論與實證，并結合實際場景，以大量案例进行解说，课堂上并进行演练，学员学习后，有效掌握原理与要领，更好的转化为领导行为。

课程大纲：

知识要点学习活动一、领导力就是影响力

1. 领导力的意义

2. 两种影响力

l 职位影响力

l 个人影响力

3. 领导者的四项基本职责

4. 什么是权变领导？

5. 权变领导的好处

6. 权变领导的用途

7. 领导者的绩效来源

8. 领导权变理论下的领导力核心

l 因人而变

l 因事而变

9. 成功的管理者所具备的领导技能引导活动：

鸡尾酒会

Me/We/Us（发掘困难场景）

案例分析：

吴经理与林经理的领导模式

新主管的问题

共创活动：

两种影响力有何不同？

影响团队绩效的因素有哪些？**重要的是什么？二、从领导风格看领导力

1. 领导者行为

l 指导性行为(Directive  Behavior)

l 支持性行为(Supportive Behavior)

2. 不同领导风格的四大关键字

3. 领导风格的定义

4. 四种不同的领导风格

l 指示式领导风格

l 教练式领导风格

l 参与式领导风格

l 授权式领导风格

5. 决定你的领导风格测试引导活动：

分投法

案例分析：

许经理的卓越领导

工具演练：

领导风格自我测试

情景分析：

某经理的领导风格

正确的辨别领导风格时机三、从员工状态决定领导行为

1. 影响领导者效能的变量

2. 部属成熟度（ Maturity ）的意义

3. 员工状态四象限

4. 如何衡量员工状态的成熟度水平？

5. 不同成熟度提示

6. 成熟度特别注意事项

7. 工具：成熟度矩阵

8. 影响权变领导的三项因素

9. 领导风格与成熟度配合的要领案例分析：

王明的苦恼

郭科长的知人善用

情景演练：

依工作角色进行细分

工具演练：

成熟度矩阵--辨别部属的成熟度四、以权变领导发挥组织效能

1. 权变领导者的信念

2. 运用“权变领导”的三个步骤

3. 领导风格与部属成熟度的对应关系

4. 领导风格/追随者成熟度对照表

5. 权变领导者的影响力

6. 面对不同管理场景的主要对策案例分析：

提拔中的新老矛盾

情景演练：

以下状况属于哪种领导风格？你有什么建议？五、激励部属的权变领导模式

1. 开场故事：农夫、蛇与青蛙

2. 影响员工的激励因素调查结果

3. 影响部属绩效表现的因素

4. 激励部属基本概念

5. 员工行为的图解

6. 主管应了解部属不同的需求

7. 四个展发阶段的员工不同的需求

8. 主管应具备正确的激励理念

9. 激励部属行动方案要领

10. 不同发展阶段部属的激励要领共创活动：

力场分析

案例分析：

汤姆为什么辞职？

为什么工作表现变差了？

情景演练：

四种不同成熟度部属的需求

六、课程总结

1. 反思

2. 复习

3. 分享

4. 改善目标与行动共创活动：

解决管理困难场景的思维与行动

引导活动：

旋转木马