您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 人力资源 > 绩效管理 > 绩效管理高级研修班

娄萌

绩效管理高级研修班

娄萌 / 实战型人力资源专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 广东

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程目标

1、了解绩效的概念与含义   2、学习绩效管理与绩效考评的区别联系   3、掌握绩效目标的设定方法   4、学会设定KPI指标的技巧   5、掌握平衡记分卡考核技术   6、懂得员工绩效辅导与反馈的方法与技巧   7、掌握改进员工绩效的措施   8、了解绩效与薪酬的关系

课程大纲

课程大纲:

  **单元:绩效管理在企业管理中的地位和作用

  1、人力资源管理管理的体系构成
  2、人力资源职能管理的功能模块
  3、人力资源管理的重点和难点:绩效与报酬管理
  4、绩效管理是人资管理系统的核心
  5、绩效管理推动人力资源管理的一体化
  6、绩效管理的哲学
  7、泰罗归纳的管理工作指南
  8、绩效管理的根本目的
  9、绩效管理的地位
  10、企业人力资源价值链

  第二单元:从绩效考核到绩效管理
  1、如何理解“绩效”概念
  2、绩效的定义
  3、常见绩效表示法
  4、潜在绩效因素图
  5、绩效管理与绩效考核的区别与联系
  6、绩效管理循环图
  7、岗位设置
  8、绩效目标
  9、绩效管理
  10、绩效考核
  11、结果运用

  第三单元:目标管理
  1、目标管理定义
  2、目标管理特征
  3、目标管理好处
  4、目标管理的苦恼
  5、目标设定的常见问题
  6、目标管理中的目标有独特意义
  7、SMART原则
  8、设定目标的步骤
  9、上司与下属进行目标对话
  10、从目标到计划
  11、目标管理的实质
  12、绩效短板管理
  13、解决“短板”的八个步骤

  第四单元:关键业绩指标
  1、关键绩效指标的含义
  2、关键绩效指标体系与传统绩效考核的区别
  3、关键绩效指标与绩效管理之间的关系
  4、建立关键绩效指标体系的意义
  5、建立关键指标体系的规则
  6、指标由3个层级构成
  7、寻找KPI的几种方法
  8、关键绩效指标设计的原则
  9、建立关键绩效指标的步骤
  10、关键指标的4种类型
  11、KPI设计方法
  12、基本绩效标准与卓越绩效标准
  13、设定绩效指标时通常存在的问题

  第五单元:平衡记分卡
  1、什么是平衡记分卡
  2、平衡计分卡的核心内涵
  3、传统财务模式的缺陷
  4、战略性的平衡记分卡
  5、对平衡计分卡的评价
  6、平衡记分卡的功能
  7、平衡记分卡的基本框架
  8、案例:某建筑公司平衡记分卡的四个纬度
  9、引入平衡记分卡的运作流程
  10、使命、价值观、愿景、战略
  11、案例:竹子集团的平衡记分卡
  12、部门平衡记分卡设计
  13、个人平衡记分卡设计
  14、运用平衡记分卡的障碍

  第六单元:绩效考核流程与方法
  1、绩效考核的大流程
  2、绩效考核大流程的五个步骤
  3、各种考核方式优缺点的比较
  4、360度考核
  5、绩效考核的小流程
  6、人力经理与非人力经理在绩效考核中的分工与合作
  7、常用的绩效考评方法
  8、记录关键事件的STAR法

  第七单元:绩效辅导与反馈
  1、考核结果不应停留在纸面上
  2、绩效反馈
  3、绩效辅导的4个步骤
  4、如何进行绩效反馈
  5、“批评”的**个金点子:汉堡原理
  6、BEST反馈
  7、绩效考评中常见的十大误区
  8、经理人做为教练的9个问题

  第八单元:绩效结果运用与案例研讨
  1、案例:怎样给猎狗分骨头
  2、考核与激励的几个发展阶段
  3、案例:考核与薪酬多长时间挂一次钩
  4、案例:为什么绩效工资的作用失效了
  5、薪酬取决于什么?
  6、薪酬的基本形式
  7、工资类型及其特征
  8、绩效与薪资的关连周期
  9、我们的实践和探索
  10、绩效考核的结果说明两个问题
  11、案例:华为公司考评体系建立的依据
  12、案例:摩托罗拉的绩效管理
上一篇: 高绩效人才特质与甄选开发技巧内训课 下一篇:绩效控制模式设计内训课

下载课纲

X
""