当前位置: 首页 > 人力资源 > 绩效管理 > 基础绩效管理——如何评价,反馈,激励下属
课程背景
l 企业困境:在市场竞争激烈的背景下,企业面临提升绩效、增强竞争力的迫切需求。绩效管理作为企业管理的重要组成部分,对于实现战略目标、提升员工执行力具有关键作用。
l 重要性:绩效管理不仅关乎企业的业绩,还直接影响员工的成长、满意度及团队的协作效率。因此,掌握科学的绩效管理方法对于企业的可持续发展至关重要。
课程目标
l 树立绩效管理意识:增强管理者对绩效管理的重视,理解绩效管理与企业战略目标的紧密联系。
l 掌握绩效管理技能:使学员能够设计科学合理的绩效系统,有效管理绩效过程,并准确评估员工绩效。
l 提升管理效能:**绩效管理实践,提升企业的整体绩效,促进员工个人成长与职业发展。
课程特色
l 系统性强:课程内容涵盖绩效管理的各个环节,从理论到实践,构建完整的知识体系。
l 实战导向:结合大量实际案例,让学员在模拟情境中学习和应用绩效管理技能。
l 互动性强:采用讲授、分享、练习等多种教学形式,提升学员的参与度和学习效果。
l 个性化辅导:针对学员的具体问题,提供个性化的指导和建议。
课程对象
· 中高层管理者,负责企业战略目标制定与执行
· 人力资源部从业人员,具体实施绩效管理工作
· 各部门负责人,参与本部门绩效管理与评估
课程时间 1天
课程大纲
1. 绩效管理概述
1 绩效管理的定义与意义
1.1 定义:规划、组织、使用资源以实现目标
1.2 意义:提升业绩、员工成长、财务与生产效率
2 绩效管理的作用与目的
2.1 作用:实现企业战略目标、提升员工执行力
2.2 目的:建立科学、合理的绩效管理体系
3 绩效管理系统设计
1 绩效系统的构成
1.1 目标设定、过程管理、评估与反馈
2 绩效系统的设计原则
2.1 战略导向、SMART原则、可操作性与可衡量性
3 绩效指标设计
3.1 KPI与OKR介绍与选择
3.2 关键绩效指标(KPI)设计方法
3.3 目标与关键结果(OKR)应用实践
4. 绩效管理过程管理
1. 绩效计划制定
o 绩效目标的SMART原则设定
o 目标分解与任务分配
2. 绩效执行与监控
o 绩效数据的收集与分析
o 绩效沟通与辅导技巧
3. 绩效评估与反馈
o 评估方法与工具介绍
o 绩效面谈技巧与反馈机制
5. 绩效改进与员工发展
· 绩效差距分析
o 识别差距与原因
o 制定改进计划
· 员工发展与激励
o 绩效与职业发展关联
o 激励策略与措施
· 绩效文化构建
o 绩效导向的企业文化
o 持续改进与学习的氛围营造
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