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刘 老师

专业精英商务简报技巧

刘 老师 /

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课程目标

一、课程前言: 多元化的社会中,演讲无所不在,演讲工作已不再是公关人员或企业发言人的专门工作,在国外,曾有上万人企业要求第一线工作人员依各人工作职掌随时、随地作演讲的实例,举凡新产品上市的发表、股票上市上柜说明会、新企划案、工作汇报、提案改善案、甚至QCC小组发表均须具有演讲的能力与技巧,演讲工作与个人口才有很大关联,但并非绝对的。 一个有着很强自信心的、成功的演讲者,必须具备之能力:“意愿+经验+充分的准备+相应专业知识”。演讲工作是可以自我学习、自我磨练的,平常有恒的练习与事前充分准备,将是成为成功演

课程大纲

**单元:简报前的准备

1.简报的六大步骤

2.简报者的心理准备

3.简报前的沟通

4.简报前的资讯收集

5.简报的目标设定

6.简报的听众分析

第二单元:简报的策略运用

1.简报的4PS

2.简报时间的分配

3.简报重点的掌握

4.简报场地与座位的安排

第三单元:简报内容的规划

1.简报内容的八大架构

1)       目的与结论

2)       概述范围

3)       问题需要

4)       看法与办法

5)       证据与依据

6)       利益与效益

7)       行动计划

8)       结语、交流

2.报告的辅助器材运用

1)       投影仪

2)       白板

3)       海报纸等

第四单元:简报者的表达技巧

1.报告者应具备的6CS

2.口语表达的技巧

1)       如何引发学员的兴趣

2)       用语的注意

3)       指导语的运用

3.非口语表达的技巧

1)       肢体语言的运用

2)       手势的运用

3)       眼神的运用

4.超语言表达的技巧

1)       声调的运用

2)       速度的掌握

3)       声音表情

第五单元:现场状况的处理

1.如何克服临场的紧张

2.如何处理忘词与紧张

3.处理观众发问的艺术与技巧

4.如何处理自我情绪

第六单元:文稿PPT的要求与呈现

1.什么是听众愿意看的PPT,喜欢看的PPT

2.PPT的制作要求与方法

3.PPT的呈现方式与技巧

第七单元:自我风格的认识与运用

1.风格的基本认识

行为风格的基本介绍

行为特质的区别

风格测验

2.自我风格的认识与运用

1)       揭开自我风格的面纱

2)       分数解说

3)       各种风格的行为偏好分析

4)       各种风格的沟通模式分析

5)       如何对不同风格的人进行演讲--抓住听众的心

第八单元:国外演讲技巧观摩(视课程具体情况安排)

讲师利用20分钟时间,播放国外演讲技巧的影音短片。透过主人翁一系列离奇遭遇,让她从中体会演讲的技巧。

第九单元:演讲实战练习

实际演练,每位学员自订讲题,每人5-10分钟,由讲师及学员讲评,上台顺序以抽签决定。

简报技巧课程要求

1. 公司准备摄像机,在学员演练时摄录后回放,供点评。

2.视课程时间和参训人数,安排学员准备5-10分钟试讲PPT

3.课程前三天将受训企业准备演练之PPT资料收集3-5份给老师做了解。

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