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李建华

银行行长领导力

李建华 / 实战管理讲师

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课程目标

◆ 企业战略规划祥解   ◆ 惠普领导力框架介绍   ◆ 人才战略的实施   ◆ 如何使用目标管理-目标分解-目标落地   ◆ 企业文化的建立   ◆ 人才授权与激励   ◆ 创新-让企业基业常青   ◆ 优秀企业员工发展最佳实践案例分析

课程大纲

一、**单元:领导力总论-全球化视野

◆ 什么是领导力

◆ 从柳传志,韦尔奇,比尔盖茨,德鲁克的眼中看领导力

◆ 惠普领导力框架

◆ 执行力差的五大原因

❶员工不知道干什么。

❷不知道怎么干。

❸干起来不顺畅。

❹不知道干好了有什么好处。

❺知道干不好没什么坏处。

◆ 解决执行差难题的五大方法

❶目标明确。

❷方法可行。

❸流程合理。

❹激励到位。

❺考核有效。 

u 互联网思维与国际化视野

· 互联网对金融行业的影响

· 荷兰银行行长对领导力的观点

· 加拿大皇家银行客户体验

· 加拿大TD银行客户体验

· 个性化的金融解决方案

· 企业商业宗旨

1. 以前-提供服务

2. 未来-为客户提供解决方案

· 企业商业逻辑

3. 以前-基于产品和企业的立场

4. 未来-消费者

· 跨界融合

· 企业和环境匹配能力

· 企业领导者变革的意愿与能力

· 企业治理结构

· 价值链

· 全球化

· 企业创新能力

◆ 讨论

◆ 企业领导人必须具备以下特质

◆ 领导力发展的六个阶段

二、第二单元:企业文化行为

◆ 企业管理从心开始

· 高绩效文化 

· 企业文化展示-视频

◆ 建设企业文化的蓝图

◆ 什么是企业文化

◆ 企业文化的作用

◆ 企业文化的作用-视频分享

· 高绩效

· 以生命为代价去实现目标

· 让对手从心里佩服

· 企业的氛围对高绩效的影响

◆ 动态领导力框架四方面关系

◆ 如何建立企业的文化

   ◆ 统一思想 

· 认清挑战 

· 理解变化 

· 重建信念 

· 确立准则 

· 领导行动 

◆ 企业管理从心开始

◆ 如何领导行动

三、第三单元:企业战略与目标管理

◆ 企业的八大目标

◆ 伟大的目标

· 沃尔玛公司 

· 通用电气公司 

· 默克公司

◆战略规划十步法简介

◆高效管理流程图

◆目标管理过程示意图

◆  走动事管理介绍

◆  案例:有效沟通

◆  如何制订年度计划

四、第四单元:人才授权与激励

◆  如何选择合适的人才

◆麻将牌里的管理哲学

· 缺少的才是好的

· 别人的废牌也许就是你的好牌

· 信任关系的建立     

◆ 如何激励人才

· 奖励制度建立

· 激励员工的“七种武器”

· 结构化的奖励系统  

· 建议奖励的一些方法

o 在同事面前表扬

o 奖牌

o 从我的老板那里写的感谢信

o 我老板的老板知道我的业绩好

o 拍拍我的后背

o 。。。

◆ 如何培养人才

· 员工发展(树立标杆)  

· 直线上司对培训的支持如何体现

· 惠普学习“721” 法则

◆  员工授权-赋予员工更大的责任

· 创造环境

· 案例分享:韩国公司 (创造环境,授权,激励)

总结

【新形势下管理的8大秘诀】

1)选对人,选对人比培养人更重要;

2)平等和尊重的沟通;

3)激励的领导,放弃管理;

4)快乐工作比赚钱更重要;

5)做好压力管理,多开展活动,建立心理疏导机制;

6)制度引导,尊重个性,平等共同并不代表不需要制度

7)团队奖励,个性认可;

8)文化激励

德鲁克的忠告德鲁克的忠告

• 管理的本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于结果。其唯一的知名就是成就。

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