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刘长雄

优秀班组长培训

刘长雄 / 实战型培训师

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课程目标

认识班组长应必备的素质和管理能力 掌握现场管理——早会管理方法、5S管理、目视与看板管理 掌握现场管理——4M变更、统计报表、设备管理 掌握现场管理——目标管理与计划制订、时间管理技巧、如何培训辅导、问题猴子管理法,自我管理艺术和管理理念的提升 掌握纪律管理之纪律执行四条基本原则及纪律执行的五个等级 掌握PDCA/SDCA循环等现场改善的概念,会运用现场改善几大组件处理工作中的难题 掌握IE工业工程简介,了解动作分析动作改善四原则、沙布利克分析、动作经济原则、工程分析、制品工程分析、作业者工程

课程大纲

**篇:现场管理技巧篇

**章:认识班组长

一.企业的纵向管理层次

二、各层级简介

三、什么是班组

四.班组长的地位

五.班组长根本性的任务

六. 班组长的重要作用

七. 班组长的职责 

八.班组长管理水平现状

九、班组长角色认知

十、成就动机理论与管理高度

十一、管理层的技能要求

十二、现场班组长的一天

第二章:早会管理方法

一、早会作用及意义:

二、早会频次:

三、早会时间:

四、早会主持:

五、参加人员:

六、早会地点:

七、早会准备:  

八、早会进行方式

九、早会内容重点:

十一、早会注意事项

十二、早会可选内容:

早会的现场演练


第三章:目标管理与计划制订

一.目标管理与计划制订

二.目标的SMART原则  SMART原则练习

三.制定月、周计划

四、计划制订

五、计划制订 T 形思考

六、计划的要点

目标与计划制订练习


第四章:时间管理技巧

一、时间观念

二、时间管理的发展历程

三、时间效率管理的方法

四、时间管理的具体方法

五、时间分配比例

六、艾森豪威尔原则

七、艾维李十分钟效率法

八、黄金三问

九、时间管理法则


第五章:如何培训辅导员工

一、知人善任、因材施教

二、辅导部属的步骤:

三、操作培训四阶段(员工操作培训练习)

四、山本五十六训练法

五、教育培训重点理念:

六、新进员工的上岗培训重点



第六章:问题猴子管理法

一、“问题猴子”的涵义

二、对“问题猴子”的管理

三、管好猴子的注意事项

四、如何接受任务,管好属于自己的猴子?

五、如何报告猴子的喂养情况?


第七章:4M变更管理法

一、什么是4M变更

二、4M变更是什么造成的

三、4M 变更执行程序

四、4M变更如何实施及处理


第八章:班组设备管理

一、设备保养分类

二、班组设备管理要点

三、常用设备如何管理

四、搞好设备的目视管理


第九章:纪律管理

一、纪律管理概述

二、纪律严明的榜样

三、向解放军学习

四、态度变化三段论:

五、纪律执行的原则(电炉原理)

六、纪律执行的五个等级

七、三明治批评法

八、纪律检讨面谈六个步骤

九、引起纪律问题的原因分析


第二篇:现场改善方法篇

**章:现场改善概论

一、现场改善的定义

二、保持和改善

三、PDCA/SDCA循环

四、质量优先

五、以数据说话

六、下一道工序是客户

第二章:现场改善的组件

一、现场改善的组件

二、全面质量管理TQM

三、全员生产维护TPM

四、准时生产体制JIT

五、企业战略规划PD

六、合理化建议

七、小组活动


第三章:现场改善的手段

一、认识及消除浪费(七大浪费)

二、5S

第四章:制品工程分析

一、制品工程分类

二、制品工程分析的着眼点

三、制品工程分析的具体做法

第五章:作业者工程分析

一、何谓作业者工程分析

二、作业者工程分析的目的

三、作业者工程分析的具体做法

第六章:时间分析简介

一、时间分析定义

二、时间分析的主要用途

三、时间分析的体系

第七章:标准时间的制订

一、认识标准时间

二、标准时间与评价法

三、标准时间与宽放


第三篇:质量管理方法与技巧篇

**章:质量管理简介

一、追求质量的时代

二、错误的质量观念

三、质量的定义

四、产品质量

五、质量控制的演变

第二章:TQM全面质量管理

一、全面质量管理定义

二、全面质量管理内容

三、TQM与ISO9000

第三章:QC7大手法

一、7大手法的概念

二、初级统计法QC 七大手法作用简介

三、七手法之一:检查表的应用及案例

四、七手法之二:层别法的应用及案例

五、七手法之三:柏拉图的应用及案例

六、七手法之四:鱼骨图的应用及案例讲解

七、七手法之四:直方图的应用及案例

八、七手法之六:散布图的应用及案例

九、七手法之七:管 制 图的应用及特点


现场答疑 练习 考试

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