提高中层管理者技能

　　**节 透视领导力

　　1、测试你的领导力

　　2、权力影响领导力

　　——权力的五个基础——职位权力/人格权力

　　——影响权力发挥的因素——权力戒律

　　——如何运用权力——权术

　　3、管理者与领导者的区别

　　——以身作则—按章行事

　　——共启愿景—维持现状

　　——使众人行—事必亲躬

　　——挑战现状—维持局面

　　——激励人心—独善其身

　　4、扩大领导力的四个要素

　　——领导能力/领导权力

　　——领导风格/领导艺术

　　第二节 领导力修炼一——影响力修炼

　　1、影响力是一种追随精神

　　2、影响力来源于哪里

　　——人格魅力/知识魅力/角色魅力

　　3、常见的影响力误区

　　4、如何提高影响力——五要行动

　　A、要有一颗“公心”

　　B、要成为业务的“领头羊”

　　C、要诚信

　　D、要有亲和力

　　E、要关心下属

　　第三节 领导力修炼二——教练能力修炼

　　1、教练——造就下属精英

　　2、是什么阻碍了教练的旅程——意愿和能力

　　3、为什么要教练下属

　　——下属拥有精进的技能才能达成目标

　　——培育下属勇于分担钓鱼的目标

　　——让下属知道是水落石出，还是水涨船高

　　——让下属明白绩效方程式（知、愿、能、行）4、如何开展教练活动——教练实施策略

　　A、创造环境

　　——成为一个典范

　　——提供成长的机会

　　——团队学习

　　B、激发承诺

　　——识别下属的“差距”

　　——坚持有效反馈

　　——提供有价值的辅导

　　C、改善学习

　　——注意学习方法

　　——选择教练时机

　　——教练参与

　　——确保学以致用

　　5、如何进行教练——示范的方法

　　——我示范，你观察；我指导，你试做；

　　——你试做，我辅导；你应用，我跟踪。

　　第四节 领导力修炼三——有效授权修炼

　　1、授权是一种有效的工作方式

　　2、为什么不授权——授权障碍

　　3、如何进行有效授权

　　A、了解授权范围

　　——必须授权的工作/应该授权的工作

　　——可以授权的工作/不应授权的工作

　　B、明确授权原则

　　——权责对等/适度授权

　　——循序渐进/个性化授权

　　——建立“约定”

　　C、遵守授权步骤——确定任务/授权人/授权追踪

　　D、提高授权技巧——学会放风筝

　　第五节 领导力修炼四——团队建设修炼

　　1、什么是团队——团队角色启示

　　2、为什么要提倡团队方式

　　3、什么样的团队是高效的团队

　　4、如何建设高效团队

　　A、认清团队成员角色

　　B、优化老化团队机制

　　C、妥善处理成员冲突

　　D、关注团队激励行为

　　E、增强团队合作精神

　　F、消除团队发展障碍

　　第六节 领导力修炼五——领导自我修炼

　　1、领导者角色思考——设计师/仆人/教练

　　2、领导者每天做什么——两种典型工作行为

　　3、领导者自我管理风格的诊断

　　——领导风格的分类与探索

　　——弹性领导风格的运用技巧

　　——领导画像——秀出你心中的领导形象

　　4、领导者之旅——指向“真北”的罗盘

　　A、透视自己，认识自我

　　B、实践你的价值观和原则

　　C、发现激励你的动机

　　D、建立支持你的团队

　　E、整合你的工作与生活

　　第七节　领导力修炼六——用人技术修炼

　　1、领导者用人基础——识、用、育、留

　　——识人之眼/用人之能

　　——育人之术/留人之略

　　2、领导者如何识人

　　——识别人的方法——PDP测试

　　——不同类型人的行为特征

　　3、领导者如何用人——因事因人的用人艺术

　　4、领导者如何育人

　　——树立正确的培训观念

　　——设计合理的培训规划

　　——选择正确的培训手段

　　5、领导者如何留人

　　——体制留人/环境留人

　　——发展留人/激励留人

　　第八节 从平庸到卓越——做第五级领导者

　　1、第五级领导者发展模型

　　**级——能力强的个人

　　第二级——做出贡献的团队成员

　　第三级——有能力的经理人

　　第四级——有效力的领导者

　　第五级——第五级领导者

　　2、第五级领导者的行为特征分析

　　3、如何成为第五级领导者

　　A、善用激励——环境改变现实

　　B、高效执行——将工作进行到底

　　C、结果至上——要功劳不要苦劳

　　D、影响终身——持续学习