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**单元：创新思维的意义和方向
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1、 解决问题的改进意识
2、 创造与创新
3、 创新对个人与组织的意义
4、 阻碍创新的郐子手---固有思维
5、 固有思维产生的原因：
·过去经验
·注意力导向
·参照物
6、 创新思维能力测试和评价
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第二单元：确定和界定问题
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1、 你正在解决应该解决的问题
2、 找出问题的领域
·差距
·重要性
·优先性
3、 明确问题
·陈述问题
·量化差距
4、 介绍“问题解决的四步骤工作法”
5、 大脑思维和螺旋式解决问题模式
·左脑发散思维
·左脑集中思维
·右脑创新思维
·左脑逻辑思维
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第三单元：右脑发散思维—找出所有因素
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1、 定性分析与定量分析
2、 在实际工作中的分析工具
·WHY—WHY分析法
·金字塔分析法
·奖惩分析法
·鱼骨图法
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第四单元：左脑集中思维—找出核心因素
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1、 /-/兴趣法
2、 双因素比较法
3、多次投票法
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第五单元：右脑创新思维—找出所有解决方案
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1、 类比法
2、 借鉴法
3、 逆向思维法
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第六单元：左脑逻辑思维—找出合理的解决方案
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1、 评估与决策的重要性
2、 逻辑决策和直觉决策
3、 个人决策和团队决策的适应面
4、 个人决策的工具应用
·价值观权重评估法
·T型评估法
·L型评估与关键行动
·决策树工具
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第七单元：团队合作创新思维解决问题
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1、 团队解决问题的适应面
2、 团队合作解决问题的领先模式—深度“汇”谈
3、 团队合作创新思维解决问题的方法：
·头脑风暴法
·头脑风暴法演进（一）----名义群体法
·头脑风暴法演进（二）----逆向思维法
·头脑风暴法演进（三）---循环思维法
4、 团队合作创新思维解决问题的核心思想
·延迟判断和平行思维
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第八单元：企业创新的范畴
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1、 产品创新只是企业创新的一小部分
2、 变革管理与思维定式
3、 客户价值与创新
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第九单元：企业创新的原动力
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1、 危机的发现与定位
2、 管理层对危机的沟通七步法
3、 客户在创新中的作用
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第十单元：企业创新的方式
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1、 创新项目的确立
2、 创新氛围的营造
3、 创新流程的建立
4、 创新的沟通模式－六顶思维帽子的实战应用
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第十一单元：企业创新障碍的剖析
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1、 激励机制的陈旧和匮乏
2、 组织架构的束缚
3、 学习型组织与知识管理系统
4、 员工兴奋点与日常工作的背离
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