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韩超

培养期通用能力提升-技术岗

韩超 / 企业管理培训讲师

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课程大纲

**节:思维能力:问题的分析、归纳、推理和判断能力;

装配制造业的技术岗位,与一般研发类的工作不同,需要基于流程和标准的逻辑思维能力,需要把握问题范围,快速形成解决问题的思维。

1. 打破思维定式和经验程式化

2. 全局思维与结果导向的思维模式

3. 技术型工程师的五种思维习惯 

4. 五种思维模式阻碍技术型工程师发展

5. 技术人员与服务人员不同特质

6. 职业成长16项能力阶梯

7. 本事:做好本职工作

8. 取舍之选:自我需求明确

9. 职业化的全脑思维修炼


 

第二节:成就导向:完成任务或在工作中追求卓越的愿望;

技术人员的工作动力,主要来源于对技术问题的探索与解决技术问题后的成就感,这样才能长期持续激励自己在技术方向上不断探索。

1. 以船东的责任感做船工

2. 按钮式员工的表现

3. 目标计划的制定原则:SMART--AS原则

4. 有效控制:帕金森定律,墨菲法则,韦伯法则;

5. 成就导向:将军打猎兔子不追

6. 目标激励:响鼓不用重锤

7. 解决问题的三大常见误区

8. 例证:解决问题,要有整体思维

9. 现场解决问题的工具方法


 

第三节:团队合作:与群体中的其他人一起协作完成任务;

社会化分工的背景下,企业的工作形式必将以团队形式来呈现,良好的团队协作能力是技术工作者的必修课,不仅要独善其身,更要协同兼备,才能“抱团”完成大项目。

1. 个人倾向性分析:1)视觉型  2)听觉型  3)感觉型

2. 回应交流的五种方法:复述,感性回应,例同,隐喻,先跟后带;

3. 团队角色:认清形势与找准位置

4. 驯鹿与狼的生存辩证法则

5. 团队冲突解决策略与良性竞争

6. 工作群体与工作团队的差异

7. 绩优团队的业绩曲线形成

8. 团队的形成过程——初创期,沟通期,工作期,成熟期,衰退期;

9. 团队成员性格类型分析:和平型,活泼型,完美型,力量型;


 

第四节:积极主动:善于发现和创造机会有计划采取行动;

事情的发生不重要,重要的是我们如何来看待这件事情,良好的心理素质和有效的心态调整,能够使内心平和,提升亲和力与正能量,更容易达成沟通目的。

1. 卓有成效的心态修炼与职场心理健康

2. 积极心态:态度决定一切

3. 注意力:注意决定选择

4. 职场心理健康危机与调适

5. 积极心态的两个职业化基本点

6. 积极心态:开悟的四步骤

7. 引导快乐情绪的方法

8. 积极心态形成的十步法


 

第五节:坚韧抗压:在艰苦条件下克服困难坚持完成任务;

抗压能力是可以管理的,必须要能够做到以工作需求为导向的情绪管理,而不是随意性的情绪波动,**压力疏导与认知情绪根源,掌握自我调节方法,克服困难完成工作。

1. 工作绩效与压力的关系

2. 使人容易出问题的三种情绪

3. 限制性理念导致的自我牢笼

4. 技术人员经常遇到的压力问题

5. 压力疏导—情绪管理的有效方法

6. 心怀感恩:化解压力与不良情绪

7. 行百里路而半九十:对目标的坚持力


 

第六节:学习能力:快速获取知识和信息并进行加工分解;

技术人员发展的两个基本条件,一是有兴趣,二是持续的学习力,快速学习力才是技术工程师的核心竞争力,保持学习心态,全方位多途径完成学习效果。

1. 学习的状态与模式

2. 学习力:读书、读事与读人

3. 松下幸之助:管理秘籍:下雨打伞

4. 金钱和职位是能力的副产品

5. 知识的完整性等于能力

6. 技术工程师学习路径图

7. 汇报学习:主动反馈,阶段汇报,结果优先,简述过程;

8. 汇报工作的四项要点掌握:目的明确,抓住重点,不说废话,实事求是;


 

第七节:高效执行:技术岗高效率完成工作的习惯与方法;

企业中,大的成本,其实是时间,尤其是技术和服务型部门,核心关键就是全体成员的时间管理和工作效率提升,掌控时间才能提高效率。

1. 提高时间效率的三个心理障碍

2. 时间效率:忙乱无效的原因

3. 工作耗时的内外部因素分析

4. 规划时间的理念与方法

5. 时间管理矩阵:重要性与紧急性

6. 有效克服“工作拖延综合症”

7. 如何应付“救火”现象

8. 确定行动优先次序,学会聪明的做事

高效习惯:

1. 养成高效率好习惯的阶梯步骤

2. 令你呈现佳表现的12个原则

3. 有关时间效率的7个练习

4. 帕累托原则与Y23现象

高效执行能力,是工作价值提升的保证,高效率高质量的完成工作任务,才是个人技术职涯发展的“答卷”,也是个人价值提升的阶梯。

1. 结果导向的执行思维模式

2. 高效执行:让上司满意

3. 思维的盲区影响执行力

4. 从优秀到卓越:责任意识

5. “于用完达”的标准理解任务

6. 自动自发的主动性五个级别

7. 高效执行的五分钟思考法

8. 执行型人才九大特点


 

第八节:职涯发展:技术工程师职业生涯发展规划与管理;

职场的晋升与发展,需要科学的规划与合理的历练,专业化发展也职业化发展相结合,结合行业技术人才发展规律,重新认识自我,制定目标并积极努力达成。

1. 对职业生涯发展的认识阶段

2. 职业生涯发展过程与时期特点

3. 内外职业生涯关联关系与协同

4. 自我剖析:自我探索的四个维度

5. 职业倾向性分析与职业锚的确定

6. 贡献高原效应与贡献循环图解

7. 职业生涯发展目标设定与分解


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