在当今激烈的市场竞争中，人力资源的管理和发展已成为企业制胜的重要因素。对于人力的合理配置、管理和发展已不再是专业人力资源工作者的责任，一线业务主管、经理也在直接参与人力资源管理的各个环节，即从岗位设置、招聘到绩效评估、培训和职业发展。因此，系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能，将大大有利于提高所领导团队的工作表现和生产力。通过本课程的学习，将极大地增进部门经理对人力资源管理重要性的认识；促进部门经理树立正确的、前瞻性的人力资源管理观念；强化部门经理在人力资源规划、招聘、员工发展、岗位管理、绩效管理和

 

◇**篇部门经理的人力角色认知（1小时）

1、现代企业的组织结构：人力资源管理中分层分类的思想

2、部门经理的角色：管理执行层

3、部门经理的管理：自我管理、团队管理和执行管理

4、团队管理与部门经理的人力资源职能

◇第二篇现代企业的人力资源战略管理（1小时）

1、现代企业人力资源管理的演变与发展

2、树立知识经济时代正确的人力资源观念

3、部门经理人力资源管理的角色与重要性

4、部门经理与人力资源经理在管人上职责的划分

◇第三篇部门经理的人力资源管理的五大职能（5P管理3小时）

1、如何选人、育人、用人与留人

2、部门经理的岗位管理职能

3、部门的三定工作（定编、定岗和定员）

4、岗位分析的基本原理

5、如何编写岗位说明书

6、如何参与公司的岗位评价

◇第四篇部门经理的绩效管理职能（3小时）

1、绩效管理的概念与理解

2、绩效管理与传统的绩效考核的差别

3、典型绩效理论的介绍

4、部门经理在公司绩效管理的主要职责

5、如何制定部门的绩效指标与目标

6、如何进行绩效辅导实施

7、如何进行绩效评价

8、如何进行有效的绩效沟通（面谈）

◇第五篇部门经理的薪酬与激励职能（2.5小时）

1、薪酬设计的原理与功能

2、人力资源管理的价值链管理（价值创造、价值评价、价值分配）

3、影响薪酬设计的四大价值因素（岗位、能力、绩效、市场）

4、薪酬策略的选择（水平策略和结构策略）

5、如何发挥薪酬的激励功能

◇第六篇部门经理人力资源规划职能（1.5小时）

1、人力资源规划的基本原理

2、部门经理在公司整体人力资源规划中的职责

3、如何进行部门的人力资源规划

◇第七篇部门经理的招聘与员工职业管理职能（3小时）

1、部门经理在招聘工作中的职责

2、有效的招聘技巧与面试技巧

3、如何招聘到部门发展所需要的人才

4、如何进行部门员工的职业生涯设计

5、如何有效地对部门员工进行培训和指导

◇第八篇案例研讨及课程总结（1小时）