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高歌

绩效面谈技巧 (内 训)

高歌 / 企业管理资深讲师

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课程目标

绩效面谈是推动企业战略目标、有效激励员工和提升员工能力的有效手段,如果企业没有绩效面谈或者面谈效果不好,直接影响绩效管理的效果。企业的中高层管理者慨叹“绩效难,绩效面谈更难,不得不谈,又不知如何谈?”本课程重点讲解绩效面谈的要点、难点,并通过面谈激发员工的潜能,不断改进企业的绩效。

课程大纲

**讲 绩效面谈为什么难谈  

1.绩效面谈案例分析                            3.绩效面谈难谈的根源  

2.绩效面谈的问题与困惑                        4.绩效面谈中的沟而不通  

第二讲 揭开绩效面谈的面纱  

1.什么是绩效面谈  3.绩效面谈中的角色  

2.三种重要的绩效面谈  

第三讲 技巧篇:绩效面谈应该怎么谈  

1.引言                                       4.面谈中的自我控制

2.营造良好的面谈氛围                         5.面谈中异议的正确处理

3.用提问调整面谈的方向                       6.获得下属的认同

第四讲 实务篇:绩效面谈应该怎么谈  

1.做好绩效面谈的准备                         3.如何与下属谈指标

2.绩效面谈前的培训                           4.绩效面谈的十个步骤

第五讲 绩效改进—绩效提升的关键  

1.绩效改进中HR应做的事情                  3.量身订做员工的绩效改进计划

2.绩效改进中如何用数据说话                  4.改进的过程比结果更重要

第六讲 让绩效面谈不再难谈  

1.推行绩效管理而不是绩效考核                5.绩效推行有“术”

2.开开心心做绩效                            6.中层管理者的能力提升

3.绩效成功的关键保障                        7.绩效与薪酬的接口

4.不让绩效短接  

 


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