课程目标
了解中国移动不同客户群体的主要消费特点
? 掌握中国移动区域市场的分析方法；
? 熟悉如何根据中国移动区域市场特点和目标客户群推出对应的中国移动业务；
? 了解选择不同目标顾客群体和中国移动产品的最佳推广时机；
? 掌握如何增强中国移动产品营销活动的针对性，提高营销效能
课程大纲
一、 导论——移动营销流程
二、 中国移动主要客户群分类及客户特性分析
? 移动主要客户群体细分
? 移动主要客户群体特征描述和消费特性
? 移动不同客户群体的需求点与移动业务的对接
三、 移动区域营销活动的基础——区域市场客户分析
? 分析区域市场的主要目标顾客群体对移动产品的需求
? 不同移动消费群体的消费心理分析
? 分析移动主要目标顾客群体的消费行为
四、区域营销活动策划要素
? 针对不同客户群体的移动产品组合
? 营销组合——营销时机、地点、营销活动方式的选择
案例：根据自身区域市场特点计划营销
五、提升一线的销售能力
? 突出厅内促销活动主题
? 突出厅外促销活动主题
? 提升一线销售人员销售能力的方法和工具
