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朱老师

营销队伍的建设与终端促销管理内训

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课程目标

营销队伍的建设与终端促销管理内训

课程大纲

  一、 市场营销中,队伍的作用
  1. “大炮不能上刺刀”——一切销售活动得靠地面:即队伍的有效工作。
  2. 企划、策划、计划、规划的落实——全部在一线的队伍脚下。
  3. 队伍的执行力——决定了一个企业的兴与衰、成与败。
  4. 企业不同时期的要求——上升期、平台期、下降期的不同表现。
  5. 目标销售额与队伍的匹配标准。
  二、 队伍建设中的五大难点:
  1. 流动率:教也不对——跑了;不教更不对——不会操作;
  2. 马儿跑得好,好不吃草:理想员工VS生活质量的认同;
  3. 全员盈利率/人均盈利率/销售员工盈利率:利润率VS员工分享;
  4. 激励手段的创新:管理程度VS员工自主意识:
  5. 员工职业生涯:晋升通路的设计。
  6. 解决的对策及有效办法
  三、 终端,是营销的前沿
  1. 所谓“终端”——与终消费者接触的场合
  2. 不同的企业对“终端”有不同的理解
  3. 促销一定是针对“终端”而发力
  4. 终端的常用促销方式——不同的机构,不同的认识(以参与者共议)
  四、 终端是组建队伍的阵地
  1. 组建一支销售队伍,为终端服务
  2. 队伍,要适应终端的需求
  3. 业绩考核:是促销管理的必须手段
  4. 考核:是保证有效管理的前提,是必要条件
  5. 考核中常用的几种方法:表格、抽查、巡检、反馈;关键是“标准化”
  五、 促销管理的11项常规内容
  1. 终端输出信息的工具及整合:要求——集合信息、焦点、保持一致;
  2. 终端使用的物料:以辅助性为主POP、平面、立体、声光电影……
  3. 参与活动的展示位:不同的场合有不同区别——具体、明晰;
  4. 现场的标准配置:5W1H;标准化;
  5. 传媒的使用与监督:量米下锅;组合的作用;准确的播出;
  6. 设计“由头”及落实:引起轰动、吸引眼球;
  7. 人力资源的培训:统一口径;积存问题及处理;相应措施;
  8. 促销人员的工作量化及到位:队伍战斗的集中体现;一致性的优势;
  9. 货物及运输的储备:以当地三个月的销量来计算;以投放的资源计算;以市场总量匹配;不得过度储备造成浪费!
  10. 赠送物品及相关服务的配置:标准、统一、全面;
  11. 员工士气及激励(正向、负向):纳入促销管理中。
  六、 促销管理的具体要求
  1. 目的明确:统一,系统,连贯——品牌的累积
  2. 总指挥:团队的核心。
  3. 调动资源的责任人:
  4. 相关责任者:
  5. 标准化:具体指标。
  6. 应急事件:预案是重要环节。突发事件。
  7. 其它
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