深化对通信行业业务培训的理解 形成业务与市场结合的意识与观念 掌握业务课程设计与培训的核心技能 把握业务培训的特点和技巧 提升企业内训师的综合能力

一、 业务培训的思维模式

1、 案例分享：一个业务培训的效果

2、 培训的基本模式和方法

3、 业务的特点与培训方法的选择

4、 业务培训的目标精细化

5、 建立有效的业务培训模式

6、 研讨：过去业务培训得与失

    ：经验和教训都是我们的经历和财富

二、 业务培训课程的设计

1、 业务的精准定位是关键

2、 业务培训计划制定三要素

3、 处理好业务与产品的关系

4、 把握业务培训的五大核心要素

5、 业务知识的市场化延伸

6、 业务培训课程设计的三种模式

7、 业务培训课程思维路径

8、 业务培训内容的取舍观念

9、 业务培训课程准备七步法

10、 课程道具的精细准备与制作

11、 课程准备的过程管理流程

12、 业务课程的形成与速成法

13、 案例分享：成功的课程给我们的启示

三、 业务培训课程设计流程实操

1、 按随机课程要求拟定培训计划

2、 课程拟定计划发布

3、 课程拟定计划的提升与完善

4、 课程的审核与定稿

5、 业务培训课程的管理与考核

6、 研讨：怎样的课程吸引人

四、 业务培训课程演绎训练

1、 培训师设计课程实战演绎训练

2、 培训师课程实战回放与感悟

3、 模拟学员受训互动

4、 专业的课程点评与交流

5、 培训回顾：我们是强内训师