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张剑

经理人职业化素养提升

张剑 / 组织运营与人才发展管理讲师

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课程目标

1、帮助学员理解经理人职业素养的核心要求,树立崇高的职业理想与工作目标; 2、提升企业经理人队伍的职业素养水平,创建和谐企业文化,提高工作效率,达成工作目标; 3、提升经理人队伍综合技能素养,建设高绩效团队,让经理人发挥更大的工作热情与积极性; 4、帮助企业提升内部凝聚力,提升团队竞争力。

课程大纲

**单元 职业化打造企业核心竞争力

一、人才的职业化水平决定企业的竞争力

1、人才的素质决定企业的未来

2、什么是职业化?

3、职业经理人与业余经理人的区别

4、职业化修炼的三大法宝:职业精神、职业技能、职业行为

二、经理人的角色定位

1、找准位子做对事(经理人的四维角色)

2、先管好自己才能管好他人(经理人的五大职责)

3、经理人的职业陷阱与角色误区

4、没有改变,就没有成长和进步


第二单元 经理人职业精神的塑造

一、职业化从心态开始

1、用感恩的心态对待人和事

2、经理人的榜样示范作用

3、经理人换位思考的同理心

4、结果是衡量执行的唯一标准

二、诚信是职业化的根本

1、成功来自诚信

2、诚信是一种义务

3、“诚信”不是挂在嘴上而是刻在心里

4、忠诚比能力更重要

三、责任心是职业化的基本要求

1、责任心的基本要求

2、忠于企业是责任的前提

3、忠于职业是责任的基础

4、忠于团队是责任的关键

5、忠于绩效是责任的表现

四、自胜是职业化的内在精神

1、什么是自胜?

2、自胜先自知

3、自信才能自胜

4、能自控才能超越

五、合作成就职业化

1、坚持团队**的原则

2、合作是工作需要

3、善于合作才能成功

4、职业化的目标是团队职业化


第三单元 经理人职业技能的提升

一、职业化的目标管理力

1、目标的核心就是合适的要求

2、目标分解,树立团队信念

3、寻找节点,逐步推进

4、过程监督,及时纠偏

5、总结反馈,超越目标

二、职业化的时间管理力

1、时间管理的陷阱

2、时间管理的效率法则

3、时间管理的二八法则

4、时间管理的四象限法则

5、用好时间管理的小工具

三、职业化的团队凝聚力

1、得人心者得天下

2、有效授权凝聚人心

3、及时激励激发潜能

4、打造职业团队,给员工心灵的归宿

四、职业化的多维沟通力

1、管理从有效沟通开始

2、读懂领导是上向沟通的前提

3、了解下属是向下沟通的基本

4、换位思考是平级沟通的关键

5、优秀沟通力的训练

五、职业化的学习力

1、活到老、学到老的学习意识

2、学习的目的是为了解决问题

3、培训他人是好的学习方式

4、学习力的训练方法


第四单元 经理人职业行为的修炼

一、善于自我管理的职业行为

1、正确认识自我

2、管理并控制好自己的情绪

3、面对他人的情绪管理

4、职场情商的修炼技巧

二、职业化行为的五项核心修炼

1、完善你的职业化形象

2、没有任何借口的执行力

3、服务是一种力量

4、与时俱进的改变与创新

5、提升人格魅力树立管理知名



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