 树立正确的绩效管理理念  熟悉绩效管理的理论与工具  掌握绩效管理的方法与技巧  掌握不同岗位的绩效考核办法  懂得绩效考核结果的综合运用  全面提升企业绩效管理水平

**单元  如何保证绩效管理的有效性
 正确认识绩效管理
 什么是绩效
 绩效的特点
 什么是绩效管理
 绩效管理与绩效考核的区别
 企业绩效管理策略的选择
 发挥绩效管理的核心价值
 企业战略绩效的三个层面
 目标绩效管理的四种模式
 如何构建企业经营压力传递机制
 如何正确选择绩效管理工具
 避免绩效管理的常见错误
 绩效管理价值导向的错误
 绩效管理基础方面的错误
 绩效管理方法技术的错误
 绩效管理体系的设计
 绩效管理体系的设计思路
 基于战略与价值
 基于管理规划与系统平衡
 基于企业现状与实操应用
 绩效目标体系的设计
 绩效制度体系的设计
 绩效运行体系的设计

第二单元  如何建立企业的绩效目标体系
 绩效指标分解的方法
 战略分解法
 关键结果领域法
 目标分解法
 财务分解法
 价值树法
 指标难度与权重的设计
 如何进行指标分类
 如何设计指标难度
 如何设计指标权重
 考核指标的设计
 考核指标设计的原则
 能力指标的设计
 态度指标的设计
 关键业绩指标的设计
 否决性指标的设计
 如何对定性指标进行量化

第三单元  绩效管理的循环
 绩效计划的制定与实施
 从一开始就要做对绩效管理
 什么是“完美”的绩效计划
 如何从计划上保证绩效管理的有效性
 绩效计划的实施管理
 绩效管理的组织
 绩效管理的职责分工
 如何确定绩效考核的方式
 如何确定绩效考核的周期
 如何制定绩效考核的程序
 不同类别人员的考核
 如何对销售人员进行考核
 如何对研发人员进行考核
 如何对职能部门人员进行考核
 如何对中层管理人员进行考核
 如何对外派机构或分、子公司进行考核
 如何对特殊岗位进行考核
 绩效面谈与业绩辅导
 绩效面谈的基本原则
 如何建立良好的面谈氛围
 绩效面谈的技巧及注意事项
 如何进行业绩辅导
 如何处理绩效分歧
 如何处理绩效申诉
 绩效考评与结果控制
 绩效考评的方法
 考评中的常见误区及避免
 如何确定绩效考核的结果
 如何进行绩效考核结果的修正
 如何控制绩效等级分布
 绩效考核结果的运用与改善
 绩效考核结果在薪酬方面的运用
 绩效考核结果在培训方面的运用
 绩效考核结果在管理改善上的运用
 如何制订绩效改善计划