一、业绩为先
影响事业获得成功的重要因素
创造高绩效五项准则
解决绩效难题需要做些什么?
二、准则一—建立认同感：明确组织目标
高效管理者的特质
明确目标的四个关键方法
方法一：为您的组织设定明确的目标
方法二：阐明您在组织中的领导角色
方法三：建立有效的绩效目标和考核手段
方法四：确定组织中每一个成员的角色
三、准则二——准备战斗：为您的团队配备工具、才干和技术
冠军球队的故事
准备战斗：四项关键的做法
方法一：开发运用系统而即时的计划工作方法
方法二：按工作进程配备人员——将员工放在**位
方法三：给员工配备完成任务所需的工具
四、准则三——增进绩效：营造争创佳绩的氛围
实战案例——不称职的领导者
增进绩效的方法
方法一：即时跟踪和评价绩效
方法二：激发员工的主人翁意识和目标责任感
方法三：成为一个好教练，向员工提供即时的绩效反馈
方法四：清除绩效障碍
五、准则四——架设通往成功之桥：培养人际关系
案例分析——保持安静，他来了！
四种关键的方法来建立有效的工作关系
方法一：形成有效的360度工作关系
方法二：展现令人信赖的领导能力
方法三：建立开放、即时和有针对性的双向沟通
方法四：打造高绩效团队，培养团队合作精神
六、准则五——保持音调和谐：不断更新与发展
面向业绩得更新和发展
寻求持续改进的四个方面
方法一：开发和改进工作流程
方法二：优化绩效评估方法
方法三：制订一个绩效改善计划
方法四：创造并维持工作与生活之间的平衡
课程总结与学员交流
