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朱思祥

绩效管理与面谈技巧

朱思祥 /

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课程目标

了解当前企业绩效管理的核心问题与根源 认识和理解企业绩效管理的意义 掌握绩效诊断、体系设计与实施的工具、技巧和方法 掌握绩效面谈的技巧 分享企业成功绩效管理全景案例

课程大纲

《绩效主管绩效操作能力提升》

绩效管理是企业人力资源管理的重要有机组成部分,做好绩效管理对提升企业整体工作效率和效益具有十分重要的作用。绩效管理体系设计难,实施推行更难,绝大多数HR对企业绩效管理感到“头疼”、反应没有可参照的模板、遇到的是形形色色的实战问题,不知道如何处理?本课程以绩效管理问题导向为切入点,协助您成功设计、实施绩效管理体系,将使绩效管理难题迎刃而解,教你成为企业真正的绩效管理高手。

1. 了解当前企业绩效管理的核心问题与根源

2. 认识和理解企业绩效管理的意义

3. 掌握绩效诊断、体系设计与实施的工具、技巧和方法

4. 掌握绩效面谈的技巧

5. 分享企业成功绩效管理全景案例

**讲  绩效管理七大核心问题透视

1. 揭开绩效管理的神秘面纱

2. 绩效管理七大核心问题

研讨:老农与农技员的对白说明了什么?

      员工为什么会离职?

案例:日本某企业的“烧档案运动”

3. 企业为什么需要绩效管理?

工具:价值链分析模型

 

第二讲  如何实施有效的绩效管理体系

1. 基于战略的绩效目标体系(考什么)

2. 绩效评估指标权重的确定(考多少)

3. 绩效考评者与被考评者(谁来考)

4. 考评方法的综合运用(如何考)

5. 绩效辅导、反馈面谈与改进(考的关键)

6. 绩效评估结果提取及应用(考后如何处理)

 

第三讲  成功绩效管理全景案例解析

1. 心得与体会

2. 绩效制度怎么写?

3. 完全绩效手册

案例:企业成功绩效管理全景案例分享

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