课程目标
1、掌握深层营销技巧；
2、学会提示消费者心理的方法及分析技巧；
3、了解消费者心理在营销过程中的重要意义；
4、掌握消费者心理对营销的影响及对广告的作用；
5、掌握洞察消费者心理方法，提升业绩。
课程大纲
**讲:试问“洞察消费者潜意识”究竟为何物？
一 什么是“洞察消费者潜意识”？
二 为何洞察消费者潜意识如此重要？
三 洞察消费者潜意识是“天才创意”之源
四 洞察消费者潜意识实例
五“洞察消费者潜意识”的思考方法
六 原则、真实想法和洞察消费者潜意识
七 洞察消费者潜意识受到瞩目的背景
八 以洞察消费者潜意识为基点的营销
九 洞察消费者潜意识是任何人都能使用的强大武器
第二讲:了解脑科学与洞察消费者潜意识之间的关系
一 意识与潜意识
二 潜意识和洞察消费者潜意识
三 谬误之“理性消费者”
四 从新式消费者形象分析消费行为
五 世界范围的潜意识研究
六 从洞察消费者潜意识的角度重新认识营销行为
七 企业运用洞察消费者潜意识的事例
八 洞察消费者潜意识的三个阶段
九 什么是洞察生活价值观方面的消费者潜意识？
十 什么是洞察范畴种类方面的消费者潜意识？
十一什么是洞察品牌方面的消费者潜意识？
第三讲:让我们开始进行深层营销吧！
一 什么是洞察消费者潜意识的营销方法？
二 洞察消费者潜意识营销与以往营销模式的区别
三 洞察消费者潜意识营销的实施过程
四 发现关键性消费者心理
五 关键性消费者心理与提案
六 把洞察消费者潜意识应用到广告战略中
七 把洞察消费者潜意识应用到品牌战略中
八 把洞察消费者潜意识应用到商品开发中：①商品理念
九 把洞察消费者潜意识应用到商品开发中：②名称、口号
十 把洞察消费者潜意识应用到商品开发中：③包装
十一 把洞察消费者潜意识应用到直销领域中
十二 把洞察消费者潜意识运用到网络广告中
十三 按照消费者心理构建网页
十四 把洞察消费者潜意识应用到宣传活动中
十五 把洞察消费者潜意识应用到店铺开发和运营中
十六 把洞察消费者潜意识应用到店面装饰中
十七 把洞察消费者潜意识应用到各种活动中
十八 把洞察消费者潜意识应用到汇总“顾客反馈的声音”上
十九 把洞察消费者潜意识应用到触点战略中
二十 把洞察消费者潜意识应用到目录制作中
二十一 把洞察消费者潜意识应用到PR活动中
二十二 把洞察消费者潜意识应用到CI(企业识别)中
二十三 把洞察消费者潜意识应用到地域战略和海外战略中
二十四 把洞察消费者潜意识应用到PDCA循环中
第四讲:发现消费者心理的技术
一 为了发现消费者心理而应该考虑的问题
二 调查消费者心理的一般方法
三 深度访谈益于调查消费者心理的理由
四 群体访谈不能深入深层心理的理由
五 有效推进营销访谈
六 询问真实意向的方法
七 深度访谈的技巧
八 何谓视觉刺激法
九 何谓发散法
十 发掘消费者潜意识的要点：①“不让调查对象思考”
十一 发掘消费者潜意识的要点：②向谁询问？
十二 设法实施深度访谈
十三 关键性消费者心理的发现过程
十四 发现消费者心理的思想
十五 实施真实需求(意向)调查
十六 实施真实需求调查的重点
第五讲:发现消费者心理的过程
一 探寻消费者心理的基本流程
二 首先从共享信息开始
三 制定调查真实想法的计划
四 对真实想法调查的提问方法
五 整理真实想法调查的信息
六 制定深度采访的计划
七 深度采访中的“提问要点”
八 实施“视觉刺激法”的步骤
九 实施“视觉刺激法”的要点
十 实施“混列法”的步骤
十一 实施“混列法”的要点
十二 分析每个对象的发言
十三 发现关键性消费者心理的过程
十四 关键性消费者心理的报告
十五 灵活运用消费者心理中的消极因素
第六讲:在广告制作中运用消费者心理的方法
一 广告开发和消费者心理的定位
二 引导品牌塑造的想法
三 品牌塑造的想法和关键性消费者心理之间的关系
四 传播目标的确定
五 确认关键性消费者心理
六 发现品牌价值
七 品牌塑造的想法和媒体的选择
八 是否反映消费者心理是选择媒体的新标准
九 从品牌塑造到品牌创意
十 写创意简报
十一 消费者心理为客户和广告公司之间建立新关系
第七讲:展望洞察消费者潜意识的未来
一 深层营销之展望
二 深层营销发展的关键：①改善业务过程
三 深层营销发展的关键：②对消费者认知方法的改革
四 深层营销发展的关键：③对广告创意者的贡献
五 深层营销发展的关键：④清除对相应范畴领域先人为主的观念
六 深层营销发展的关键：⑤验证有效性
七 洞察消费者潜意识的可行性：①企业经营
八 洞察消费者潜意识的可行性：②夫妇、亲子关系
九 洞察消费者潜意识的可行性：③学校教育
十 洞察消费者潜意识的可行性：④打开外交、民族纷争的局面
十一 洞察消费者潜意识的未来
