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**篇 家文化“系统篇”
**节:文化是什么
1.文化是一个大集合
2.如何对待自己
3.如何对待他人
4.如何对待环境
第二节:文化竞争的时代
1. 新加坡文化竞争力
2. 美国文化竞争力
3. 英国文化竞争力
4. 中华民族优秀文化与传承
第三节:家文化的作用
1. 企业基业长青的保证
2. 导向作用
3. 激励作用
4. 凝聚作用
5. 约束作用
6. 创新推动作用
第四节:企业文化系统
1. 企业文化核心内核:企业精神文化
2. 企业文化基本载体:企业制度文化
3. 企业文化外化形式:企业行为文化
4. 企业文化外化形态:企业物质文化
第二篇 家文化“建设篇”
**节:家文化建设的三对关系
1.企业与员工的关系
2.企业与顾客的关系
3.企业与社会的关系
第二节:家文化系统建设的八步骤
1.做好规划
2.全面盘点
3.定格理念
4.文化传播
5.文化推展
6.固化与强化
7.演绎与传承
8.文化与品牌
第三篇 企业“家文化管理篇”
(图一:企业•家文化管理体系图)
**节:家文化管理的背景
1.人性假设
2.三大管理时代
3.第五代管理
4.家文化的作用与贡献
5.家的能量
6.家文化的误区
第二节 家文化管理之“爱”篇
(一)君仁:
1.修身:格物致知、诚意正心
2.公正:不听谗言、公正处事
3.聚贤:心量有多大、事业就有多大
4.德政:为政以德、譬如北辰
5.信义:以诚相待、以义相守
6.责任:科学管理、满意客户
(二)感恩:
1.融入团队、心有所属
2.每份工作都是金矿
3.成长比成功更重要
4.追求卓越
5.任何岗位都可以实现人生飞跃
6.化抱怨为抱负、化怨气为志气
7.践行感恩、收获财富
8.高效执行、速度制胜
第三节 家文化管理之“序”篇
(一)治序
1.人治---西门豹治邺,民不敢欺:理---行为---霸君
2.法治---子产治郑,民不能欺:法---脑袋---明君
3.德治---子贱治单父,民不忍欺:情---心灵---仁君
(二)智序
1.雇佣大脑:基础(创造),上位者(不断觉醒),下位者(超越期望)
2.回归自性:基础(潜能),上位者(价值精神),下位者(节律工作)
3.人性信任:基础(链条),上位者(性善假设),下位者(践行承诺)
(三)制序
1.标准化:基础(数字),上位者(投入),下位者(严谨)
2.流程化:基础(分工),上位者(计划),下位者(合作)
3.简效化:基础(品德),上位者(机制),下位者(公平)
第四节 家文化管理之“礼”篇
1.谦:基础(平等),上位者(进退),下位者(舍得)
2.敬:基础(信任),上位者(授权),下位者(负责)
3.和:基础(道德),上位者(和合),下位者(竞合)
第五节 家文化管理之“孝”篇
1.养父母之身:上位者(财务预算),下位者(物质)
2.养父母之心:上位者(团队融容),下位者(精神)
3.养父母之志:上位者(组织保障),下位者(使命)
4.养父母之慧:上位者(管理哲学),下位者(信仰)
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