当前位置: 首页 > 管理技能 > 员工激励 > 管理心理学在企业中的实务操作
一:管理心理学走到现在历经三个阶段四个假设
l 科学管理阶段---“效率讲师”人气大增
l 行为管理阶段---霍桑实验让人眼界大开
l 现代管理阶段—百花齐放,百家争鸣
l 关于人性的四个假设,你相信哪个?组织管理心理学的基本理论
n “经济人”—人生来是懒的
n “社会人”—人是需要从属于群体的
n “自我实现人”—人生来是勤快的
n “复杂人”—人是复杂的,要求是多变的
二:个体心理
l 知觉对个体行为的影响
l 气质,性格,能力—我们能够改变的是什么
l 激励—导致员工个体忠诚敬业忘我工作的因素到底是什么
l 价值观和态度是可以被测量的吗?测量出来后可以被改变吗?
l 个体的心理健康以及压力管理
三:群体心理
l 正式群体与非正式群体
l 团体规范,团体压力与团体极化
l 如何对待群体中的小道消息
l 沟通,冲突与团体决策
四:领导心理
l 领导到底是天生的还是可以后天培养的?
l 数不清的领导理论哪种适合我的公司?
l 领导的选拔和培养
l 当心:集体领导班子互相之间的磨合
五:组织心理
l 组织结构
l 组织变革
l 组织发展
结束:不同职位的您回去能为公司为自己做些什么?
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