1、明确一线主管在工作教导方面的职责,理解工作教导对于一线执行力的重要性 2、了解常见工作教导中的错误,掌握及实际演练工作教导的四阶段法 3、学习工作分解表的制作方法,明确工作分解表对于教导的意义 4、掌握训练预定表的制作方法,制订班组人员岗位技能训练计划 5、学习人员技能的评价方法,掌握对操作工技能评价的依据 6、学习利用工作教导方法,降低生产线的质量及效率问题,提升员工的执行力

 

**单元：领班的职责与工作教导四阶段法

 案例分析：苦恼的老张--为什么员工老是执行不好

 1、一线领班需要具备的5个条件

 2、现场发生问题的主要原因

 3、训练的重要性—-一线执行力的基础

 4、何时需要训练

 5、不完善的指导方法示范

 6、正确工作教导方法演示

 7、工作教导四阶段方法建立

 

第二单元：工作分解

 演练:学员实际工作教导演练

 1、为什么有工作教导四阶段法还是教不好

 2、工作分解示范1

 3、工作分解表的重要性及目的

 4、工作分解的步骤及说明

 5、学员实际工作的工作分解演练

 6、工作分解示范2

 7、教导前的两项准备工作

 

第三单元：训练预定表

 1、训练预定表的方法

 2、员工技能评价的方法--ILU

 3、工作教导方法实习(2人实习)

 4、工作教导实习评价

 

第四单元：特殊指导方法的问题

 1、训练预定表演练

 2、指导方法实习

 3、工作分解练习

 4、特殊指导方法说明

冗长工作的指导方法

声环境下的指导方法

感觉与诀窍的指导方法