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高思研

课堂呈现技巧

高思研 / 资深人力资源管理顾问

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课程目标

了解成人学习的特点和学习的过程 掌握培训工作的基本规律和要点 掌握专业培训师的培训技能 成为一名合格的企业内部培训师或胜任岗位要求的培训任务

课程大纲

**部分、对培训的再认识
    知识型员工和学习型组织
    培训的基本规律
    学习的9项原则
第二部分、成人学习
    成人学员的特点
    培训环境的营造
    教师和培训师的区别
    学习器官和学习风格
第三部分、授课技巧和课程计划
    培训前;准备课程计划
    培训中:授课技巧
    培训后评估
    课程计划的组成部分
    培训授课的流程
第四部分、培训师的呈现技巧
    呈现中的障碍
    有效表达的注意事项
    成功呈现的10步骤
第五部分、培训师的提问技巧
    提问的目的
    提问的种类
    如何有效的提问
第六部分、培训师的沟通技巧
    沟通的障碍
    倾听技巧
    表达技巧
    非语言沟通技巧
第七部分、学员和培训师的角色
    培训师的角色
    学员的角色
    培训过程中的双向互动
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