课程目标
本课程有机的融合消费者行为学、市场调研和量化管理等科学思想,旨在达成以下六大目标:
1、以量化的方法和手段挖掘消费者的需求,保持对消费者的敏感和敏锐;
2、以量化的方法和手段监测竞争对手的表现,保持对对手的敏感和敏锐;
3、以量化的方法和手段监测品牌的综合表现,保持对品牌的敏感和敏锐;
4、以量化的方法和手段监测渠道和终端的状态,保持对销售前线的敏感和敏锐;
5、以量化的方法和手段利用信息、制定决策,提升基于问题有策略,基于策略有行动的管理执行力;
课程大纲
**部分 市场调研基础
1.专业市场研究基础
1.1 市场研究的基本类型和基础术语;
1.2 中国企业普遍面临的调研问题;
1.3 定性调研与定量调研的差异;
2. 市场研究的基本步骤和流程;
3. 专业市场调研分步详解:
3.1 调研问题界定
3.2 调研模型设计
3.3 调研问卷设计
3.4 数据收集与分析;
3.5 研究报告与总结;
3.6 调研数据管理;
第二部分 专业市场调研与营销策略量化
2.1 . 市场营销总模型——S=ADP模型;
2.2. S=ADP研究模型综述;
A:客户态度指数研究与品牌策略;
D:渠道综合指数研究与终端标准化;
P:客户需求指数研究与新产品开发和设计;
2.3. 品牌溢价与心理动力学
第三部分:营销量化管理
3.1基于研究数据的营销量化管理
? 营销价值链;
? 有效确定营销目标;
? 资源分析与关键问题总结
? 营销策略分解与需求量化;
3.2 营销项目立项与管理
? 营销项目化管理
? 项目立项流程;
? 营销项目化管理方法与工具;
? 营销项目和任务的量化管理;