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刘新苗

组织行为学在企业管理中的应用课程

刘新苗 / 劳动法律法规培训讲师

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课程目标

当前企业管理者大部分都是从其他专业转型做管理,甚至有赶鸭子上架做管理的感觉,对管理学的知识比较匮乏,但是苦于又不能系统的接受管理学的理论知识的熏陶。再加上企业日益发展,企业高层管理者在实践工作中发现,管理理论真的能很好的指导他们管理好企业,组织行为学作为管理的最基本的科学,可以帮助企业管理者系统提升管理理论知识,从而服务企业整体战略。

课程大纲

单元一:组织行为学理论基础
1、 组织行为学的范畴与方法
2、 科学管理、官僚行政管理和古典学派
3、 人际关系理论和权变方法
单元二: 组织结构
1、组织结构设计
2、 组织设计方面在企业管理中的实践
单元三: 组织群体
1、群体的形成与发展
2、 群体结构与过程
3、 群体控制与效能
单元四: 领导
1、 领导理论
2、 领导风格
单元五:沟通
1、沟通的性质
2、 沟通障碍
3、沟通网络
单元六:激励
1、激励的性质
2、激励理论
3、激励实践
单元七: 决策
1、 决策过程
2、决策模型
3、 群体决策过程
4、决策面临的问题
单元八: 压力与冲突
1、压力
2、压力产生的原因
3、压力的反应及后果
4、 减轻压力
5、冲突
6、 冲突管理
单元九: 组织变革
1、变革的性质
2、与变革有关的管理和组织
3、变革的阻力与管理


 


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