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刘新苗

企事业单位后备人才选拔评价技术实战培训

刘新苗 / 劳动法律法规培训讲师

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课程目标

通过学习掌握岗位胜任力模型构建的基本原理和方法; 通过学习掌握岗位胜任力模型建立的意义和目的; 通过学习掌握人才评价中心中的结构化面试、无领导小组、公文筐处理、行为面试的技术和方法; 通过学习基本掌握企业人才评价的基本流程;

课程大纲

一、人才选拔

1、人才选拔的作用和目的;

2、人力选拔的原则

二、岗位胜任力模型的基本理论

1、岗位胜任力模型的基本概念

2、岗位胜任力模型与工作分析的不同;

3、岗位胜任力模型的内容;

4、岗位胜任力模型的步骤;

5、岗位胜任力模型在实施中应注意的问题;


三、人才评价技术

(一)、简历分析

1、简历分析的流程

2、简历分析中需要注意的问题;

3、简历实战模拟训练;

(二)、结构化面试

1、结构化面试的基本内容;

2、结构化面谈必须避免的问题

3、结构化面谈提问的几个基本技巧;

4、结构化面谈需要掌握的七个关键点;

5、结构化面谈评价的维度;

6、小组实战模拟实训

(三)、无领导小组

1、无领导小组的概念;

2、无领导小组讨论试题的形式;

3、无领导小组讨论小组的要求;

4、无领导小组讨论评价的维度;

5、无领导小组讨论特点的分析;

6、无领导小组实战模拟训练;
(四)公文筐评价技术

1、公文筐评价技术的基本概念

2、公文筐测量的维度分析;

3、公文筐提问的方法及要点;

4、公文筐文件安排技巧及注意的问题;

5、公文筐实战模拟训练

(五)即席演讲

1、即席演讲的维度设计

2、即席演讲过程中注意事项;



8、评价反馈

1、 评价反馈中问题设计

2、 评价反馈中平衡表问题分析

3、 评价反馈中注意的事项。


注:需要提供的设备和材料以及注意事项:

v 白板纸   10张;

v 白板笔   5纸 (好颜色各不同)

v 即时便签贴   分小组讨论使用;

v 笔记本电脑   投影仪

v 桌椅摆放按照小组式









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