一、管理与领导
1、管理的概念
2、领导的概念
3、管理与领导的区别与联系
二、领导的6P特质
1、领导远见(Purpose)
2、领导热情(Passion)
3、自我定位(Place)
4、优先顺序(Priority)
5、人才经营(People)
三、领导权力与影响力
1、权力=你可能的影响力
2、五种权力基础
3、影响权术选择的权变因素
4、影响领导绩效的三个因素
四、四种不同的领导风格
1、命令式
2、教练式
3、支持式
4、授权式
5、领导风格诊断：如何改进我们的领导风格？
6、案例研究：领导风格的选择
7、四种领导方式的共同特点
8、弹性运用四种领导风格
五、教练技术
1、培育下属成为钓鱼的高手
2、教练下属是水落石出，还是水涨船高？
3、员工绩效方程式=F（知、愿、能、行）
4、案例学习：鹰的训练课程
5、角色演练：做一个称职的教练
6、教练四步骤
六、有效授权
1、授权的原则
2、影响授权的权变因素
3、授权步骤：确定任务 、选择人员、明确沟通、追踪
4、领导者要学会放风筝
5、蝴蝶的启示
6、开辟授权之路
