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彭小东

广告媒体销售实战技能训练营(初级)

彭小东 / 知名营销管理讲师

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课程目标

根据广告行业资深人士的成功销售技巧和多年实战经验为蓝本开发,课程专门针对新近加入广告销售行业和入门后目标方向不够明确,及从其他岗位到广告销售人才的职业角色转换而精心设计,以提高各位同仁工作绩效、提升沟通技巧为目的。

课程大纲

  **单元:快速进入工作角色
  广告人应具备的基本素质
  1.充分的自信心
  2.积极向上的心态
  3.良好的语言组织能力和技巧
  4.较强的人际沟通能力和技巧
  5.创新能力——创造性的工作
  6.优良的个人素养和职业品德
  7.善于总结和发现问题的技能
  8.广告及媒体的相关知识
  第二单元:电话销售
  1.电话销售的目的,锲而不舍地来要求一个见面的机会
  2.如何寻找目标客户
  确定自身卖点
  行业分类管理
  目标客户分析
  组织结构分析
  3.电话销售前的准备
  硬件准备:完整的销售工具
  软件准备:电话销售话术(开场白)
  4.电话销售前的注意事项
  找到真正的决策者
  了解拜访对象的决策过程
  学会找问题的核心部分
  时间框定法
  5.电话销售的诸多有效律条(12.5定律)
  6.电话销售过程中的几个状况应对
  回答“寄材料备查”的应对方案
  回答“不是广告负责人”的应对方案
  回答“现在没有计划”的应对方案
  回答“自己有代理公司”的应对方案
  回答“没有需求”的应对方案
  回答“与自身市场不符合”的应对方案
  7.良好工作习惯的养成
  第三单元:面访销售
  1、销售的理解
  2、心态与目的
  3、面谈时的几点建议
  4、审视销售环节
  5、销售循环的概念
  6、深入客户需求的三大心法
  7、一套了解客户的公式
  8、拜访前的准备
  9、客户拜访环节中如何获得客户的“注意力”
  10、初次拜访的7个提醒
  11、初次拜访的11个注意
  12、拜访环节的核心内容
  AIDDA 的进程
  13、寻找对方拒绝你的真正理由
  14、有助于销售成功的正面用语
  15、销售谈判成功的九大法则
  第四单元: 快速提高工作效率的方式
  1、有效的时间管理
  2、细致的客户管理
  3、明确的目标管理
  …….
  第五单元:广告行业阐述
  1.广告真的是朝阳产业,
  2.要以老板心态做广告媒体销售
  3.没有卖不出去的广告,只有卖不出去广告的人
  4.强势媒体做效果,弱势媒体做利润
  5.广告是万能的吗?
  6.做广告销售更要懂广告策划
  7.广告媒介卖的是受众和影响力?
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