**讲 企业面临的管理挑战
1、破冰互动
2、法制健全带给企业的管理挑战
自由腾挪的空间缩小了
人力资源成本上升了
企业违规的风险增加了
转变:粗放—集约—精细
3、物价上涨带给企业的管理挑战
成本增加了利润减少了
投入减少了增长放慢了
竞争加剧了竞争力下降了
员工不稳定了进入恶性循环了
4、全球联动带给企业的管理挑战
美国咳嗽中国打喷嚏
日本捣乱要考虑美国怎么想
欧洲股市下跌中国黑色星期一
美国对中国进行反倾销调查
推行国际化又面临文化冲突
5、80-90后员工带给企业的管理挑战
80后90后与他们的父辈不同
80后90后不如父辈能吃苦
80后90后不如父辈忠诚企业
80后90后更加以自我为中心
80后90后更加敢说敢做
6、新的工具带给企业的管理挑战
网络发达使一切都透明化
智能手机使员工取证更方便
移动设备使员工作弊更简单
新的工具使年长管理者更难管人
新的工具给管理者提出学习要求
第二讲 用影响代替管理
1、领导是一个影响的过程
2、从“要他做”到“他要做”!
3、领导强调影响,管理依靠控制
4、让管理者走开!
5、领导力提升的三个渠道
6、领导者的三种能力结构
7、领导的6P特质
8、如何用权力造就你的影响力
9、五种权力基础
10、影响领导绩效的三个关键因素
第三讲、诊断技术:下属的成熟度如何
1.衡量员工发展层次的两把尺子
2.员工发展的四个阶段
3.员工发展层次的案例分析
4.三种不同类型的人员
第四讲、统驭技术:选择你的领导风格
1.两种不同的领导行为
2.四种不同的领导风格
3.领导模型分析
4.领导风格测试分析
5.四种领导方式的共同特征
6.弹性运用四种领导风格
第五讲、教练技术:造就精英下属
1.引言
2.为什么要教练下属
3.创造下属成长的环境(一)
4.创造下属成长的环境(二)
5.教练应该做什么
6.**培训改变行为
7.教练的四个步骤
案例学习:鹰的训练课程
角色演练:做一个称职的教练
第六讲、激励技术:提升下属的工作意愿
1.引言
2.关注下属的工作动力
3.金钱在激励当中的位置
4.不同层级领导者的需求排序
5.四种类型下属的激励技巧
6.激励的活动
第七讲、授权技术:该放手时就放手
1.有关授权的辩论
2.授权的原则
3.影响授权的权变因素
4.授权的步骤(一)
5.授权的步骤(二)
6.领导者要学会放风筝
7.蝴蝶的启示
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