课程背景：  互联网时代企业管理的黑洞是什么？

企业执行为何不到位？

85.90后部属发生了什么变化？

课程目的： 培养一支职业化经理人队伍。

课程特色： 理论.技能.实例三位一体实战培训；

课程聚焦：

聚焦一、如何组织好自己   (经理人三项技能修炼)

一.  管理者的角色认知

1. 录像案例：管理者的角色错位        

2. 现状调查: 经理人管理角色的扭曲；

                     .

管理者应该干什么?

管理者不应该干什么?

3. 理论要点：管理者的三大广义角色  (明茨伯格)

4. 理论要点：管理者的六项具体角色

5. 理论要点：管理者的能力结构  (罗伯特·卡兹)

6. 理论要点：管理者履行的五项管理职能 (法约尔)

7. 案例练习: 从业务骨干到管理者的四大转变.

二. 时间管理推进角色定位.

1. 理论要点：柯维第四代时间管理理论

2. 问卷调查：用时间管理4象限座标分析角色错位

3. 技能练习：第四代时间管理8步骤管理

4. 实战演练: 运用时间管理提升角色认知.

三. 培育自身卓越领导力.

1.理论要点：个人领导力金字塔模型.

个人领导力四大要素(质).

2. 技能练习: 如何提升个人领导力 ?

a楷模力.  b引导力.  c辅导力.

3. 案例练习:  如何强化情景领导.提升情景领导力

聚焦二、如何组织好部属    (经理人六项技能修炼)

1、 目标管理〈方向管理〉

理论要点：目标的三大来源

技能练习：目标管理SMART准则；

如何设定目标量化的标准；

               ·角色演练：正确掌握目标面谈十步骤技能；

               ·要点指导：(HP公司) 管理者必抓的7项计划工作，

                 技能练习: 目标-计划SMART准则练习

2、 绩效管理〈过程管理〉

        理论要点：绩效管理系统及新理念

如何开展员工年末绩效评估工作

               ·技能演练：绩效辅导的6步骤练习；

               ·录像指导：SG公司年末绩效评估面谈；

·角色演练：年末绩效面谈10步骤练习；

3、 团队管理〈整合管理〉

               ·主题游戏： 完成一项团队拼图任务

理论要点：团队建设的概念及意义

系统思考及团队的7种心智智障

创建学习型团队的5项修炼：  

技能演练：(盖洛甫) 高绩效团队建设Q12准则.

4、  人员管理〈动力管理〉

·激励部属：理论要点：员工行为的心理活动过程；

录像案例：如何激励你的部属

技能练习：设计激励员工的金字塔模型；

激励技巧：从需要和目标入手激励部属；

满意度管理：员工满意度调查及员工归属感管理

5、沟通与冲突管理 〈高效管理〉

·理论要点：Jahair沟通窗口及沟通6原则；

               ·技能练习：设身处地聆听技巧练习；

                           如何制定有效的沟通计划；

               ·冲突管理：托马斯处理冲突问卷测试

双赢处理人际冲突的技巧；

               ·实例练习：OD“镜像法”在沟通中应用练习；

                           OD“角色协商法”在沟通中应用；

6、问题管理〈决策管理〉

·理论要点：如何识别问题、如何描述问题、

如何找出问题点；

               ·技能练习：点、线二类问题解决的方法；

               ·实例练习：全面解决问题的8步骤训练；

               ·案例练习：创新解决问题的技能；

聚焦三、团队执行力提升

             案例导入: 三个和尚没水喝.

                理论要点: 勒温群体动力学

                技能练习: 团队执行动力**大化三原则

                团队学习: 团队执行智力**大化.

总结