上午   电话销售技巧篇---讲师：林翰芳

序号

课 程 大 纲

时数

课 程 简 介

1

你能否深爱你所在的行业

1h

本单元将探讨电销行业的前世今生，对于中国新兴具魅力的行业，深爱她是你做好这份工作的前提。

2

电话销售成功的秘诀

1h

本单元将探讨电销界的「成功方程式」，提出面对方程式的佳解决方案。

3

电话销售万金油技巧

1.5h

电销跟任何销售模式都有想通的地方，所谓优秀的销售人员能时刻主导着局面，能顺利说服客户签单，万金油的销售流程让你时刻把握线上主导地位，大幅度提高成交概率。

下午  电话销售实战篇---讲师：林翰芳

序号

课 程大 纲

时数

课 程 简 介

4

电销成功案例分析

1h

精选多个行业电销成功案例及优秀录音学习

5

分组讨论

头脑风暴

1.5h

本单元将**分组讨论的形式，针对随机分配的多个产品进行销售研究，透过团队力量凝聚智慧与处理问题的集体能量。培养学员思考及解决问题的能力。

6

实战演练

1.5h

承上一单元，在精准的问题分析及研讨之后，学员模拟演练，并由讲师立即给予回馈，使学员能够立即将技巧正确地运用于实务之上。

7

教练与学员Q&A

0.5h

讲师与学员就课程议题进行交流。