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【培训提纲】
**讲 塑造职业化心态
1. 积极心态
·“积极心态”的力量
·如何变消极为积极
·建立正确积极的信念
·如何正确自我调节
【案例分享】:一张图片显心态
2. 正确看待职业
·正确的人生观
·向职业要什么
·如何正确对待问题
·如何正确对待困难和挫折
3. 付出心态
·“舍与得”的辩证思维
·付出与得到的关键
·获得晋升和提高收入的秘诀
4. 老板心态
·“老板心态”对自己有什么帮助
·运用“换位思考”让自己获得非凡成就
·现代企业管理新观念:员工和企业是什么关系
·世界500强企业老板欣赏的员工
·如何做一名有价值的员工
【案例分享】:“老板心态”成老板
5. 合作心态
·为什么需要合作
·合作团队无坚不摧
·海豚的故事给我们的启发
·合作是境界也是智慧
6. 学习心态
·优秀员工的标准
·学习是终身的功课
·学习是超越竞争对手的唯一方法
·佳学习的五大步骤
·员工应该学习什么
7. 感恩心态
·“感恩心态”的力量
·感恩促使自动自发、充满信心
·如何在感恩中成长和成就自己
第二讲 塑造职业化素养
1. 责任
·担当才会有发展
·优秀者就是优秀的承担者
·活是给别人的,更是给自己做的
2. 敬业
·只有善待岗位,岗位才善待你
·处处以专业的标准要求自己
·“差不多”差多了
·把简单的事情做到好
3. 品格
·小胜凭智,大胜靠德
·成为值得信赖的人
·坚守原则,即使天塌下来
·经得住考验才是真品格
4. 主动:
·从要我做到我要做
·你是雇员,但你更是主人
·不是上级,但能影响上级
·先走一步,先到一步
·超越分内事,机会不请自来
5. 行动
·保质保量完成工作任务
·不是做事,而是做成事
·烧开一壶水
·从考虑“点”到考虑“系统”
6. 绩效
·不重劳苦重功劳
·“老黄牛”也要插上绩效的翅膀
·以成败论英雄
·强化你的结果导向
·不断正视、改善自己
第三讲 塑造职业化能力
1. 有效沟通能力
·正确理解沟通
·有效倾听技巧
·工作中准确高效的表达技巧
·职业关系处理的艺术
·人际沟通的误区
2. 有计划地做事
·有效制定个人工作目标
·计划的要素与要点
·计划编制的三类方法
·计划的追踪落实
·PDCA技巧
3. 学会时间管理(高效做事)
·时间管理的精髓
·时间管理的原则
·时间管理的方法技巧
·高效完成任务的十大方法
【案例研讨】:高效执行
4. 定位并自我激励职业发展
·员工职业发展的目标与路径
·员工专业发展通路的常规设计
·专业通道的建立与晋升规则
·如何定位自身的职业发展
·如何自我激励与调整
5. 团队协作能力
·团队的价值
·如何加强团队协作,发挥无限能量
·高效团队的五个统一标准
·团队如何达成协作与信任
·如何充当好团队成员的角色
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