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| 日期 | 授课时间 | 章节 | 内容 | 课程目的 | 案例/游戏 | 涉及表单 | 
| **天 | 3.0H | 一、品质意识与品质概论 | 1、品质事故案例分析 | 了解 | 案例分析讨论 | 
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| 2、品质重要性 | 掌握 | 
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| 3、什么是品质意识 | 掌握 | 
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| 4、品质意识的具体内容 | 掌握 | 
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| 5、树立正确的品质理念 | 了解 | 
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| 6、品质概论 | 了解 | 
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| 7、品质基本理念 | 了解 | 
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| 8、品质的顾客导向 | 掌握 | 
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| 9、品质定义 | 掌握 | 
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| 10、品质管理的八大黄金法则 | 应用 | 案例讲解 | 
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 3.0H | 二、QA网络图 --品质问题暴露手段 | 1、什么是品质“三不”政策 | 了解 | 
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| 2、不流出,不制造不良的防止措施 | 掌握 | 
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| 3、QA网络图概述 | 掌握 | 
					 | QA展开表 | |||
| 4、QA网络图应用范围 | 掌握 | 
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| 5、QA网络图展开和推进方法 | 应用 | 案例讲解 | 
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| 6、QA网络开展步骤 | 应用 | 
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| 7、QA网络案例分享 | 了解 | 案例分享 | 
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					 第二天 | 
					 
					 
					 
					 
					 3.0H | 
 
					 
					 三、自主品质保证体系建立—不接收不流出不良 | 1、案例导入 | 了解 | 案例讲解 | 
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| 2、生产自主检验的必要性 | 了解 | 
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| 3、什么是生产自主检验体系 | 掌握 | 
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| 3、生产自主检验编制与功能 | 应用 | 
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| 4、生产自主检验运营体系构建 | 应用 | 
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| 5、过程品质生产自主检验体系建立步骤 | 应用 | 案例讲解 | 
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| 6、生产自主检验推进组织 | 掌握 | 
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| 7、建立生产自主检验体系的推进计划 | 应用 | 案例讲解 | 确认清单表 | |||
| 8、生产自主检验体系的效果预期 | 掌握 | 案例讲解 | 自主检查表 | |||
| 9、自主检验案例 | 应用 | 案例分享 | 
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| 3.0H | 四、自工序完结—不制造不良 | 1、制造质量概述 | 
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| 1)自工序完结的宗旨 | 掌握 | 
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| 2)自工序完结的定位 | 掌握 | 
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| 3)自工序完结的定义 | 掌握 | 
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| 4)自工序完结的意义 | 掌握 | 
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| 5)某企业自工序完结案例分享 | 了解 | 案例讲解 | 
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| 2、自工序完结推进步骤 | 
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| 1)自工序完结的要素 | 掌握 | 案例讲解 | SOP表等 | |||
| 2)自工序完结的推进步骤 | 应用 | 
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| 3)自工序完结的重点实施事项 | 应用 | 
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| 4)自工序完结的职责 | 掌握 | 
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| 5)自工序完结的推进方法 | 应用 | 案例讲解 | 推进计划表 | |||
| 6)案例分享 | 了解 | 案例讲解 | 
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| 3、自工序完结 | 
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| 1)选定实施工序 | 掌握 | 案例讲解 | 分布图 | |||
| 2)制定实施方案 | 应用 | 案例讲解 | 
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| 3)梳理工序质量特性 | 应用 | 案例讲解 | 品质特性表等 | |||
| 4)工序质量管理 | 应用 | 案例讲解 | 自检作业表等 | |||
| 5)作业检查的管理 | 应用 | 案例讲解 | 作业改善提案 | |||
| 6)目视化管理(案例) | 应用 | 案例讲解 | 变化点看板等 | |||
| 7)提炼并实施改善课题 | 应用 | 案例讲解 | 完结度评价表 | |||
| 8)维持管理 | 掌握 | 
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| 9)效果跟踪与持继改善 | 应用 | 案例讲解 | 完结度推移表 | |||
| 10)自工序完结横向展开 | 应用 | 
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| 11)自工序完结案例分享 | 了解 | 案例讲解 | 
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| 总结,答疑 | ||||||
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