【课程大纲】
一、 学习金字塔原理提高逻辑思维水平
1、 视频:爱若与布若
2、 金字塔原理:逻辑原则、规范和逻辑顺序关系
3、 思考过程:发散-集中-发散-集中模式
4、 常用的六种思维方法与创新思维
5、 创新思维与**
6、 结构化逻辑思维方法:自下而上与自上而下
7、 思维导图工具的应用
8、 做有思想、会沟通、能解决问题的管理者
9、 练习:应用金字塔原理梳理管理工作问题
二、 应用金字塔原理增强解决问题的能力
1、 解决问题的四步流程
2、 由背景界定问题:序列分析法
3、 结构性分析问题的步骤与大胆假设与求证
4、 诊断架构设计与逻辑树的应用
5、 解决方案的确定
6、 麦肯锡的七步成诗-分析和解决问题的步骤
7、 头脑风暴工作方法
8、 练习:当前管理工作难点的解决之道
三、 沟通表达方法与技巧
1、 基于金字塔原理的TOPS沟通原则
2、 工作沟通从了解对象的兴趣点和性格开始
3、 与上司、同事及下属沟通的区别
4、 沟通三要点:逻辑结构、观点和沟通方式
5、 结论先行与讲故事模式的应用场景
6、 总分总的沟通表达模式
7、 高效沟通的PMP技巧与理解对方观点
8、 沟通、表达前的准备工作
9、 练习:部门协调技巧
四、 金字塔原理在管理下属中的应用
1、 金字塔原理与部门管理思考
2、 提升部门领导力的三个重点:分析解决问题、资源整合与协调、授权与激励
3、 PDCA:用金字塔原理规划下属管理工作
4、 部门工作计划的SMART原则
5、 目标管理与部门任务分解七步法
6、 下属绩效管理的五步闭环
7、 有效指导下属的GROW教练模式
8、 下属沟通中的激励方法
9、 练习:应用金字塔原理优化部门工作流程
五、 结构化逻辑思维方法
1、 逻辑思维的关键:逻辑顺序与逻辑分析架构
2、 及区别
3、 两种常用的逻辑推理方法:演绎和归纳
4、 行动性思想和描述性思想的比较
5、 概括分组思想,避免没有思想的观点
6、 MECE原则
7、 结构化的逻辑思想体系
8、 及其与逻辑思维方法的关系
9、 思维导图工具的应用
10、 练习:金字塔原理在PDCA管理流程中的应用
六、 有效的写作表达方式
1、 有效的写作原则:言简意赅
2、 金子塔结构的文章更容易让人理解:灌输思想的自上而下方法
3、 文章的结构规则
4、 中心思想的要诀TOPS原理
5、 文章的子结构1:主题和子主题之间的纵向关系
6、 文章的子结构2:子主题之间的横向关系与逻辑推理
7、 文章的子结构3:讲故事式的序言结构
8、 行动性思想和描述性思想的表达方式
9、 高度概括思想观点
10、 短文章与长文章的处理方法
11、 序言写作的SCQA方法
12、 结构、观点和文字及其注意事项
13、 公文写作步骤与常见公文的格式
七、 有效的演示表达
1、 页面上反应金字塔
2、 思维导图的应用
3、 目录结构
4、 思想之间过渡
5、 PPT制作三步法
6、 PPT制作关键技巧
7、 演讲技巧与演讲风格的培养
8、 企业内训师的关键技能
9、 吸引受众的演示表达方法
10、 开场白和结束语
八、 总结
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