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崔小屹

卓越领导力

崔小屹 / 大客户销售

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课程目标

高中层管理者技能

课程大纲

领导力的概念

什么是领导力

领导力就是带领和管理下属的能力

领导力来自于领导能力,领导权力,管理风格

什么是管理

管理的范畴

管理的对象是人才

管理的高境界是不管

什么是领导

领导就是管理加战略

领导要带领团队取得胜利

只有指明方向才能带领

只有管理好才能到达目标

领导的职责

领导力的6P特性

领导远见(Purpose)

领导热情(Passion)

自我定位(Place)

抓住重点(Priority)

人才经营(People)

领导权力(Power)

分公司领导的职责

执行总公司决策

带领团队完成目标

团队成长,建立积极的团队文化

下属成长,提高效益

自己成长,承担各大责任

领导者的职业素质

对谁负责的概念

角色定位

如何管理你的上级

权力是把双刃剑

好领导和糟糕领导的行为特征和表现

领导者,你还欠缺什么?

打造高效执行力

什么是执行力,什么是致胜执行力

执行意愿与执行能力

光有执行能力不够,还要有执行意愿

良好执行意愿可以自发衍生出许多克服困难的有效执行方法;

高执行能力,可以加强执行意愿;

消极执行意愿可以衍生出许多不执行的理由

第三节  如何打造员工的执行力

一个完美的执行者,《把信交给加西亚》中的罗文中尉

西点军校培养了美国100强里多的CEO

军队如何培养完美的执行者

纪律,监督,培训,荣誉,发展

从麻木服从到习惯到觉悟

4.数字化管理,用客观标准衡量结果

重视流程,质量门概念和关键点

第四节 优秀领导是致胜执行力的保证,领导力推动执行力

领导力如何推动执行力

决策

正确的决策使执行变为可能

正确的决策建立信任

用人

选择正确的人做正确的事

根据人的不同发展阶段分配任务和指导方法

激励

根据执行结果与态度进行奖惩

鼓励与批评

授权

员工有权才敢作决定

授权是检验执行能力的重要标准

沟通与激励

任务与目标

阶段性成果

注意要双向沟通

战略能力与抓住重点的能力

战略有销售战略、组织战略和人事战略

SWOT分析工具

客户需求与市场发展

培育客户与客户成功

渠道管理与合作联盟

锻炼抓住重点的能力

领导者必须知道的人力资源理念

团队建设理论基础

10分钟的组织行为学

团队发展的四个阶段

组建期

磨合期

成型期

运作期

各阶段的团队领导责任

营造自己的管理环境

团队文化塑造

分公司组织的团队特性

员工成长特性

衡量员工发展层次的两把尺子

问题讨论:什么因素影响员工执行力

因素一:执行能力

因素二:执行意愿

员工发展的四个层次

D1阶段特征

D2阶段特征

D3阶段特征

D4阶段特征

案例分析:诊断员工的发展层次

员工的发展层次会固定不变吗?

第九章  塑造领导风格

问卷测试:领导风格的自我诊断

行为一:指挥性行为

行为二:支持性行为

四种不同的领导风格

支持型领导风格

命令型领导风格

授权型领导风格

控制型领导风格

作一个教练型领导风格

第五节 情景管理

沟通

重视人的个性

重视倾听,重视反馈

沟通的过程

敢于妥协,擅于妥协

跨部门协调能力

管理你的上级

第十一章 激励与绩效考核

三种激励,精神激励,职业发展激励,用钱激励

绩效考核应该让员工自己会算挣了多少钱

定期让员工知道已经挣了多少钱

20分钟学会平衡计分卡

如何设置长期考核指标

如何设置发展指标

如何设置考评项目与权重

绩效面谈实操技巧

奖励与荣誉

自我激励,让员工动起来

第十二章  授权,让下属参与管理

授权有什么益处

授权是委派任务,还是交出权力?

授权有风险吗?

授权四步骤

步骤一:确定任务

步骤二:选择人员

步骤三:明确沟通

步骤四:追踪

授权的艺术:学会放风筝

第十三章 为官之道

权利这东西

厚黑学

清清楚楚和胡里胡涂

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