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马辉

质量成本管理培训

马辉 /

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课程背景

传统观念认为品质是昂贵的,生产高品质的产品就需要花费高的成本,许多企业往往难以处理好二者的关系,造成价格过高销售不出去,或者销售出去了却无利润,这其中一个重要的因素就是质量成本。

课程目标

本课程着重讲授制造型企业如何实施先进的质量成本控制方法,达到品质优良、成本合理,进而取得利润的最大化。

课程大纲

**天

时间

内容

方法

目的

上午

9:00

12:00

**部分:为什么要进行质量成本管理?

1.1 不降低成本就无法提高利润

1.2 传统与现代品质观念的对比

1.3 如何理解质量成本

1.4 质量成本的内部构成

1.5 质量成本水平衡量与影响

1.6 质量成本特性模式分析

1.7 质量成本管理的发展

1.8 日本企业质量成本管理

1.9 质量成本管理的目的

讲解,讨论,

案例分析:

- **次模拟演练

对比分析

研讨

是否有成本意识?

使学员对如何具体实施成本控制建立一个清晰的思路。

中午休息

下午

13:00

17:00

第二部分:质量成本项目的设置与分析

2.1 预防成本的构成

2.2 鉴定成本的构成

2.3 失败成本

内部损失成本

外部损失成本

2.4 质量成本数据来源与统计

质量成本与PONC值

废品PONC值的计算

返修PONC值的计算

设备停台PONC值的计算

2.5 质量成本分析方法

排列图分析法

质量成本指标分析法

质量成本趋势分析法

因果分析法

与同行业标杆企业对比

2.6 质量成本的计算步骤

2.7 成本中心的统计报表

讲解,

讨论,

某企业质量成本计算与分析案例分析

-第二次模拟演练

-对比分析

了解质量成本的构成

学会计算质量成本

建立质量成本统计流程

学会质量成本分析的方法

**天结束

第二天

时间

内容

方法

目的

上午

8:00

12:00

第三部分:质量成本的改善

3.1 失败成本的改善

预防成本与失败成本的杠杆原理

预防成本的投入分析

不良状况的分析和把握

3.2 预防成本合理化

设计阶段的质量控制

3.3 鉴定成本的改善

鉴定的常见费用

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