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刘靖

管理变革与管理创新

刘靖 / 管理培训讲师

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课程目标

让学员正确认识企业变革的目的、意义和复杂性 有效掌握变革阶段常会遇到的风险、阶段性问题和变革路径 引导学员积极配合公司战略,承起职务责任 教导学员掌握变革推行工作中遇到问题的解决方法 帮助企业推动管理变革工作有效开展 激发学员创新管理的理念 教导学员管理创新的技能 让企业在变革和创新中实现利润最大化

课程大纲

 

课程导航:

“企业利润模式”导图

“企业利润计算方式”导图

“企业发展趋势”导图


**部分:

中国企业存在问题分析

**讲:中国企业利润低下的管理思考

一:中国中小企业低层次的3个特点

1.低层次的资本运作

2.人才危机对中小企业的困惑

3.家族式管理的怪圈

(1)积极因素

(2)消极因素

4.案例:

二:管理误区:经验与科学的4个冲突

1.观念的冲突

2.用人冲突的2种类型

3.对人才培训的2种冲突

4.管理的2种冲突

三:微利时代,中国中小企业的4大困局

1.中小企业的成长危机的5种表现

2.“团队低层次”对企业成长制约的3种现象

3.成本过高导致发展受阻的2个问题

4.照搬国外模式影响企业发展


第二讲:变革,是企业获利和发展的途径

变革一:给企业把脉,找到发展的瓶颈

1.企业自找发展瓶颈的3种方法

2.请讲师找瓶颈要注意的13个问题

变革二:寻找“利润倍增模式”要注意的重要问题

1.对比原有模式的优势和劣势

(1)优势:

(2)劣势:

2.确定适用的“利润倍增模式”要注意4个事项

3.“利润倍增模式”对老板的要求

变革三:宏观思考与计划调控4个关键

1.方向把握要注意的2个关键

2.宣传造势必须做好4项工作

3.计划与统筹要抓的4个环节

4.内部协调要注意2个根本问题

变革四:关键环节控制的2项措施

1.利润倍增管理要抓好3个关键

2.拔“钉子”,为变革成功扫清障碍


第二部分:

如何实施创新管理

第三讲:创新——构建高效管理的成功条件

一:企业文化,管理创新的精神力量

1.企业文化的5个特性

2.企业文化的3化要求

二:管理创新,营造高效的士气氛围

1.激发激情要注意3个问题

2.士气:高效工作的力量源泉

三:打造学习型组织——管理创新的核心

1.构建高效学习型组织5个要点

2.高效培训应注意的5个方面


第四讲:人员管理创新的10项措施

一:创新,让员工管理高效化

1.人员高效管理的4个误区

(1)误区一:

(2)误区二:

(3)误区三:

(4)误区四:

2.素养教育与培训导入的2个要素

(1)不能放松的OJT机制

(2)倡导“跟上上司脚步”

3.高效管理80后90后员工5个重点

(1)了解各时代员工处理问题的不同方式

(2)80后90后员工特征

(3)80后90后员工重要商数分析

(4)引领80后90后员工的5大文化

(5)管理80后90后员工的5大方法。

4.新员工教导的3个关键点

(1)怎样让新员工快速融入团队

(2)怎样对新员工实施上岗培训

(3)怎样传、帮、带

5.人员士气管理的2项措施

(1)如何激发员工的工作激情

(2)如何提升员工士气

6.激励员工的3个要素

(1)激励的误区

(2)如何实施无成本激励

(3)激励的注意事项

二:打造高效团队的核心方法

1.构建高效团队要抓好6个方面

2.营造高效工作氛围的4种方法

三:创新工作方法——“自我OJT”

1.培养部属自我提升意识应做好2件事

2.让部属掌握“自我OJT”技能要采用2种方法


第五讲:生产变革,让利润倍增

一:生产变革,向完善现场要利润

1.卓越现场管理的2个优势

(1)创建卓越现场的16个关键点

(2)卓越现场对管理者的要求

2.工作计划、生产计划制订与达成的4项措施

(1)如何制订工作计划

(2)实施工作计划的5大要素

(3)完成工作计划应遵循的5项原则

(4)如何完成工作计划

3.实施现场标准化要做好6个方面

(1)现场5S管理的误区。

(2)合理规划工作区。

(3)实施“4定”原则。

(4)现场管理目视化

(5)现场作业标准化

(6)工艺流程顺畅化

4.现场物料管理3个关键点

(1)加强物料的宏观管理

(2)强化物料管理细节

(3)物料管理程序化

5.现场设备高效管理的4个要点

(1)机器设备前期管理

(2)机器设备中期管理

(3)机器设备后期管理

(4)机器设备管理5个核心要素

二:流程变革,向一流业绩要利润

1.向流程优化、创新要业绩的2个要素

(1)如何优化工艺流程

(2)如何创新工艺流程

2.掌握提升工作效率的5项技能

三:观念变革,向高效时间管理要利润

1.中国企业缺少的2种时间观念

2.时间管理的2个误区

(1)企业的时间管理问题出在哪里?

(2)如何走出时间管理误区

3.合理规划和高效管理时间应关注的2大问题

(1)寻找时间浪费的原因

(2)掌握时间管理的8种方法


第六讲:管理创新,有效降低13种成本

一:用创新管理降低采购成本

1.选用采购人员的2个注意

(1)挑选采用人员的误区

(2)侧面和隐蔽观察采购人员

2.采购人员心态和采购技能3要素

3.克服无序采购的2个关键

4.开发优化供应商要注意3个问题

(1)供应商开发与甄选

(2)建立供应商考核机制

(3)供应商优化

5.实施阳光采购的3个条件

二:用创新管理降低仓储成本

1.合理布局应请注意的2个问题

2.进出仓程序中要做好的2项工作

3.控制耗损成本的3个技能

(1)防护耗损的措施

(2)如何降低仓储运输成本

(3)控制耗损降成本

三:用创新管理降低人力成本

1.岗位控制的3个节点

(1)如何定岗

(2)如何定编

(3)如何定额

2.灵活、合理调配人力要注意的3个问题

3.控制加班的3项措施

四:用创新管理降低物料成本

1.掌握控制物料浪费的8项本领

2.物料积压成本

五:用创新管理降低时间成本

1.及时安排生产的2个依据

2.订单达成的有效性

3.部门之间协调的2种方式

六:用创新管理降低品质成本

1.走出品质管理误区要明确的4个问题,

2.消除质量富裕

3.过程管理控制品质成本的2个关键

七:用创新管理降低搬运成本

1.集思广益寻找低成本办法

2.合理使用搬运人力和机械设备

3.掌握方法,避免搬运产生损失

4.谨防搬运过程的丢失现象

5.分类摆放,减少寻找时间等

八:用创新管理降低无序生产成本

1.加强统筹管理,避免各自为政的2个要素

2.造成工艺混乱成本的3个问题

九:用创新管理降低设备成本

1.落实2个层级的责任

2.建立7项预防措施

1.仓库贮藏降低成本4项措施

2.生产线贮藏成本降低的2个重点

十:用创新管理降低贮藏成本

1.仓库贮藏降低成本4项措施

2.生产线贮藏成本降低的2个重点

十一:用创新管理降低管理成本

1.扁平组织架构降成本的2个对比

(1)企业组织架构臃肿的弊端

(2)组织架构扁平化的优势

2.缩编非生产人员降成本的2个注意

十二:用创新管理降低能源和易耗品成本

1.能源成本控制的3大要素

2.易耗品成本控制3项措施

十三:用创新管理降低内部沟通成本

1.内部客户的3个定义

(1)什么是职级客户

(2)什么是职能客户

(3)什么是工序客户

2.内部客户服务与协作的5个层面

3.用沟通促进服务效果4大方面

(1)内部客户沟通的6种困扰

(2)高效沟通与服务6要素

(3)建立职级、职能、工序客户间考核机制

(4)服务内部客户5个步骤

4.服务内部客户应有的2种心态


第三部分:

品牌管理创新——让利润不断延伸

第七讲:品牌升值——利润倍增的长远效应

一:品牌管理的内涵与塑造要素

1.品牌文化的4个内涵

(1)初阶:

(2)中阶:

(3)高阶:

(4)品牌内涵的真谛:

2.企业塑造品牌应注重的3个要素

二:品牌延伸的3个注意事项

1.品牌延伸的3个模式

(1)多牌多品

(2)一牌多品

(3)一牌一品

2.“一牌多品”延伸的4个误区

3.中小企业延伸品牌的思考

三:品牌创新管理的3个方法

1.展示个性

2.走简约路线

3.资金投入的3个关键问题

四:用创新巩固品牌,延伸品牌价值

1.用服务巩固品牌

2.用创新开发品牌价值





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